Servicio de mantenimiento integral del puesto de trabajo informatizado, soporte y mantenimiento vdi

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da cobertura al Hospital Universitario Los Arcos del Mar Menor, en San Javier, que dispone de 950 puestos de trabajo informatizados para más de 1.600 usuarios, de los cuales más de 750 son puestos virtualizados. El servicio comprende el mantenimiento integral de estos puestos, con reparaciones correctivas, actualizaciones del software base y reposición de repuestos y accesorios, excluidos los tóneres de impresora, así como el soporte y la administración de los escritorios virtuales. Se dota de dos técnicos especializados: uno para el mantenimiento de los equipos físicos y otro para el soporte de los puestos virtualizados.

El horario general de prestación es de 8:00 a 16:00, de lunes a viernes, sin festivos, pudiendo ampliarse en la oferta. El inventario inicial puede crecer hasta un 2,5 % anual por crecimiento vegetativo. Las incidencias se gestionan con tiempos de corrección que dependen de la criticidad de la zona (no crítica, semicrítica o crítica) y de la gravedad (leve, moderada o severa), con penalizaciones económicas por incumplimiento. Se exige integrarse en el sistema de gestión de avisos del Servicio Murciano de Salud y realizar un inventario con etiquetado de los activos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de mantenimiento de la carpintería y la asistencia técnica en la Universidad de Murcia — plazo hasta el 24/11/2026
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• Servicio de mantenimiento para las instalaciones de climatización y refrigeración de la Autoridad Portuaria d… — plazo hasta el 26/11/2026
• Iluminación ornamental en diversas calles y plazas de la localidad de Blanca con motivo de las diferentes fie… — plazo hasta el 12/11/2026
• Suministro, Montaje y Mantenimiento de mobiliario en oficinas y otros locales — plazo hasta el 30/11/2026
• Servicio de revisión de caudalímetros y otros equipos — plazo hasta el 08/01/2029

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Se acreditará de conformidad con lo dispuesto en el artículo 87.1 LCSP, mediante la aportación de los certificados y documentos que se relacionan: ¿ Declaración del volumen anual en el ámbito de los…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Se acreditará mediante el siguiente medio y por el importe mínimo en euros que se indica, artículo 90 LCSP: ¿ Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,0 % en las 1.648 adjudicaciones de Servicio Murciano de Salud - Gerencia y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. GISPERT, GENERAL DE INFORMATICA Y CONTROL, S.L ha ganado 3 licitaciones de Servicio Murciano de Salud - Gerencia. Se adjudicó 70 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Arrendamiento, instalación y desmontaje de tres conjuntos modulares en el Hospital Virgen del Castillo de Yecla
  Publicada
  Publicada: 2026-10-28
• Servicio de soporte, mantenimiento y desarrollo evolutivo del sistema de receta electrónica del Servicio Murciano de Salud
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicios de mantenimiento y soporte del Sistema de virtualización del puesto de trabajo en el Servicio Murciano de Salud
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Suministro, instalacion y puesta en marcha de equipos destinados al Área de Radiología del Centro Integrado de Alta Resolución de Águilas (CIAR)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Obras de acondicionamiento de espacios exteriores y ampliación de la Unidad de Psiquiatría en el HCUV Arrixaca. Fase 2.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26

Anteriores y posteriores de Servicio Murciano de Salud - Gerencia

• Suministro en Régimen de alquiler de un grupo de frío de potencia frigorífica de, al menos, 850 kW para el Hospital G.U. Santa Mª del Rosell — 17/03/2026
• Servicio diario de recogida y transporte de mensajería y paquetería con destino a las diferentes bases UME, SUAP, SVAE y Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061 de la Región de Murcia — 15/03/2026
• Servicio de apoyo en los procesos selectivos de personal estatutario del Servicio Murciano de Salud, convocados en ejecución de las Ofertas de Empleo Publico 2022, 2023 y 2024 — 12/03/2026
• Servicio de mantenimiento a todo riesgo de las unidades de climatización por caudal variable de refrigerante en el edificio de hospitalización del Hospital General Universitario José Mª Morales, Área VI Vega Media del Segura — 05/03/2026
• Adquisición de un equipo láser de CO2 destinado al Servicio de Otorrinolaringologia del Hospital General Universitario Reina Sofia Área de Salud VII Murcia eEte — 04/03/2026
• Coordinación de seguridad y salud durante la ejecución de las obras de mejora de climatización en Centro de Salud Mental de San Andrés (Murcia) fase 03. — 02/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y mejora de la solución de Centros de Procesos de Datos del Servicio Murciano de Sa… — Servicio Murciano de Salud - Gerencia
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 16.856.936 € · 2024-12-05
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Servicio Murciano de Salud - Gerencia (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GISPERT, GENERAL DE INFORMATICA Y CONTROL, S.L.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 485.105 € y el presupuesto base de licitación asciende a 266.807 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Murcia.

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