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Comunidad de MadridMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Resuelta

Servicio de mantenimiento del Telemando de Energía de Metro de Madrid S.A.

Expediente 6012500231 · Metro de Madrid, S.A.

Adjudicada a CAF SIGNALLING, S.L. por 579.616 € (sin IVA), con una sola oferta. Soporte presencial especializado 8x5 en Metro de Madrid, mantenimiento correctivo 24x7x365 con resolución crítica en 1 hora y solicitudes de modificación con garantía de 2 años. Licitación pública de servicios convocada por Metro de Madrid, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 724.520 €. Procedimiento negociado sin publicidad. Expediente 6012500231.

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Importes y cifras

724.520 €
Valor estimado
579.616 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Lote
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento del telemando que supervisa y controla la electrificación de Metro de Madrid (alimentación en alta tensión de 45 y 15 kV, tracción de 600/1500 VCC y servicios auxiliares de 15.000 VCA). El servicio combina tres prestaciones: soporte presencial, mantenimiento correctivo y solicitudes de modificación.

El soporte presencial consiste en un recurso especializado en las instalaciones de Metro, de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 horas, con cuota mensual fija. Debe integrar aplicaciones propietarias de CAF con las plataformas HW/SW de Metro, y garantizar un reemplazo aprobado por Metro en caso de ausencia, con un tiempo de respuesta objetivo de 5 días hábiles para informes. Se permiten hasta 10 trabajos anuales fuera de horario sin compensación económica.

El mantenimiento correctivo atiende incidencias críticas las 24 horas, todos los días del año, con un tiempo objetivo de resolución de 1 hora. Las incidencias de causa ajena al telemando quedan excluidas.

Las solicitudes de modificación se valoran en puntos de caso de uso (UCP), con una tabla de precios predefinidos para cambios repetitivos (por ejemplo, 10, 13, 25, 87 y 111 UCP según el tipo) y garantía de 2 años desde la validación por Metro. Las estimaciones se realizan por un Comité de Expertos formado por Metro y el contratista.

Los trabajos se ejecutan en las instalaciones de Metro o de forma telemática, y la propiedad de los programas desarrollados corresponde a Metro. Al final del contrato, el adjudicatario debe realizar un traspaso de conocimiento de entre quince días y dos meses.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (1)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Servicio de mantenimiento del telemando de energía de Metro de Madrid — —

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CAF SIGNALLING, S.L. · Lote 1: Servicio de mantenimiento del telemando de energía de… · 1 oferta Formalizado 579.616 €29/11/2025 29/11/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 12,5 % en las 1.010 adjudicaciones de Metro de Madrid, S.A. y del 0,0 % en el grupo CPV 3571. Se recibió una sola oferta. CAF SIGNALLING, S.L. ha ganado 2 licitaciones de Metro de Madrid, S.A.. Se formalizó 23 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Adjudicación 06/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 06/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 04/12/2025
DOUE Anuncio de Formalización 04/12/2025
BOCM Anuncio de Formalización 16/12/2025
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Formalización 04/12/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Metro de Madrid, S.A..
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a CAF SIGNALLING, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 724.520 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid · Actualizado el 15/10/2026