Servicio de Mantenimiento de los sistemas de videovigilancia de los Puestos de Mando de Euskal Trenbide Sarea

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral del sistema de videovigilancia de los dos Puestos de Mando de Euskal Trenbide Sarea: Atxuri (Bilbao) y Amara (Donostia). Incluye servidores de videovigilancia, clientes de vídeo, PC controladoras, estaciones de acceso a grabaciones y switches de CCTV, junto con su software y aplicaciones, así como el asesoramiento al promotor sobre medios y sistemas de videovigilancia.

El mantenimiento preventivo consiste en una revisión anual por dependencia y equipo, que comprende comprobar las comunicaciones entre los equipos y los Puestos de Mando, eliminar tráfico IP indeseado, actualizar antivirus y sistemas Windows, revisar fuentes de alimentación y realizar copias de seguridad de los servidores RiVision+ principal y backup y de los clientes de ambos Puestos de Mando, con retención de dos años.

El mantenimiento correctivo se presta con disponibilidad de 24 horas al día, 365 días al año. El tiempo máximo de desplazamiento al punto de avería es de 150 minutos desde el aviso, y la avería debe quedar resuelta, al menos provisionalmente, en un máximo de 3 horas desde que los operarios se presentan en el lugar.

El contrato se inicia con la firma del acta de inicio y tiene una duración de 4 años, prorrogables por 1 año adicional. El precio total para los 4 años iniciales asciende a 126.843,60 euros, IVA excluido, repartidos en 6.260,90 euros anuales para preventivo y disponibilidad y 25.450,00 euros anuales para correctivo.

Para presentarse se exige estar inscrito en el registro de seguridad privada como empresa de instalación y mantenimiento de sistemas conectados a centros de control o videovigilancia. Se requiere un responsable técnico con grado en Ingeniería de Telecomunicación o equivalente y al menos 8 años de experiencia, y un técnico con formación de Técnico Superior en Electricidad y Electrónica o equivalente y al menos 5 años de experiencia. Además, debe acreditarse capacitación técnica de mantenimiento sobre el sistema RiVision+.

Las penalizaciones por demora en la llegada a instalaciones urgentes van del 1,5 % al 15 % de la facturación mensual, según el retraso.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de pequeñas reparación en línea, áreas técnicas y oficinas de metro bilbao. — plazo hasta el 17/11/2026
• Contratación del servicio de mantenimiento integral e inspección de las instalaciones térmicas en edificios e… — plazo hasta el 23/11/2026
• Mantenimiento de los equipos del sistema de peaje de Euskotren — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de mantenimiento de cableado para las instalaciones de comunicaciones y señalización de ETS — plazo hasta el 02/11/2026
• Acuerdo Marco para el mantenimiento de aparatos de elevación, rampas y escaleras mecánicas de la Diputación F… — plazo hasta el 02/11/2026
• Gestión y conservación de diversas instalaciones del Hospital Santa Marina 2026 — plazo hasta el 02/11/2026

Publicaciones oficiales

• Servicio para la actualización del proyecto constructivo de Cocheras de Arriagas (Erandio)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro de 20 monitores, 10 portátiles y 20 docking stations
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26
• Obra de renovación de vía en la estación de Bermeo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de selección en la convocatoria externa de personal para Circulación y Puesto de Mando de ETS
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de Jardinería en el PERI de Durango
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22

Anteriores y posteriores de Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS

• Obra de señalización del paso a nivel entre andenes y adaptación de circuitos de vía en la estación de Errenteria — 12/12/2025
• Servicio para la redacción del "Proyecto constructivo de reurbanización de las áreas urbanas afectadas por las obras del metro Donostialdea: plaza Pio Baroja, Donostia - San Sebastián (Gipuzkoa)” — 11/12/2025
• Servicio de actualización de las ventilaciones de emergencia en el telemando de estaciones de ETS — 11/12/2025
• Servicio para la realización de auditorías externas del sistema integrado de gestión — 04/12/2025
• Servicio de Integración de los protocolos de evacuación por emergencia en 4 túneles de Gipuzkoa en telemando de estaciones de ETS — 04/12/2025
• Obra de instalación de reposabrazos y apoyos isquiáticos en las estaciones de Línea 3 — 04/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de Mantenimiento de los sistemas de videovigilancia de los Puestos de Mando de Euskal Trenbide Sarea — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a RADIMER SEGURIDAD, S.L. por 111.088 € (baja del 12,4 %)
• Servicio de Mantenimiento de sistemas de videovigilancia y anti-intrusión en instalaciones de la red ferrovia… — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a RADIMER SEGURIDAD, S.L. por 433.766 €
• Servicio de mantenimiento del sistema TETRA en los puestos de mando de ETS — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS · 2025-10-23
• Servicio de mantenimiento de sistemas de emergencias en instalaciones de ETS — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a ONDOAN SERVICIOS SA por 423.832 € (baja del 6,5 %)
• Servicio de mantenimiento de sistemas tetra en los puestos de mando de ETS — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a SAMPOL INGENIERÍA Y OBRAS, S.A. por 128.000 €
• Servicio de mantenimiento de sistemas EBA — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a FIRE PROT, S.A. por 115.800 € (baja del 3,5 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 183.923 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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