Servicio de mantenimiento de la base de datos Oracle, con la que se soportan datos de recursos humanos, nóminas, rentas, recaudación, padrón de habitantes, registro general, firmadoc, contabilidad, gestor de expedientes, sede y portal del ciudadano.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo y evolutivo de la base de datos Oracle del Ayuntamiento de Huelva, que da soporte a sus sistemas de recursos humanos, nómina, rentas, recaudación, padrón, registro general, firmadoc, contabilidad, gestor de expedientes, sede y portal ciudadano.

El mantenimiento correctivo comprende el suministro de correcciones de errores de las aplicaciones, originales del fabricante, y el soporte para reparar la base de datos ante un error interno. El mantenimiento evolutivo incluye el acceso a las versiones nuevas del producto que correspondan al licenciamiento que ya posee el Ayuntamiento.

El sistema está instalado en los servidores municipales, por lo que el Ayuntamiento facilitará credenciales de acceso remoto al adjudicatario. El contratista dispondrá de un servicio de atención al cliente vía web para comunicar incidencias, disponible las 24 horas.

Los plazos de atención son los siguientes: las incidencias graves, que interrumpen el funcionamiento de la base de datos, se atenderán en un máximo de 2 días hábiles y se resolverán en un máximo de 5 días hábiles. Las incidencias medias, que interrumpen alguna funcionalidad completa sin paralizar la aplicación, se atenderán en 4 días hábiles y se resolverán en un máximo de 30 días hábiles. Las leves se atenderán en 7 días hábiles. Cualquier incidencia que impida al Ayuntamiento cumplir una obligación legal en plazo será considerada grave. Los días hábiles se computan según el calendario de Huelva capital.

Corresponde al Servicio de Nuevas Tecnologías supervisar los trabajos y proponer las modificaciones oportunas. La documentación generada es propiedad exclusiva del Ayuntamiento y debe entregarse en español.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 261 adjudicaciones de Concejal Responsable del Área de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital del Ayuntamiento de Huelva y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de representación del show de autómatas -Vamos al Portal de Belén-, dentro de la programación de las fiestas navideñas de Huelva 2026-2027.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio para la ejecución de programas de promoción y educación para la salud en la escuela.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Servicio de representación artística consistente en la actuación musical de ARGÁNGEL, el día 26 de septiembre de 2026, comprendido en la programación cultural del segundo semestre del año 2026, organizado por la Concejalía de Cultura del Excmo. Ayuntamiento de Huelva.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-22
• Servicio de representación artística consistente en la actuación musical de Manuel Lombo el día 27 de Noviembre de 2026, organizado por la Concejalía de Cultura del Excmo. Ayuntamiento de Huelva.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-01
• Suministro mediante alquiler de tres sanitarios químicos portátiles para su instalacion en el mercadillo de los domingos de la ciudad de Huelva.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-31

Anteriores y posteriores de Concejal Responsable del Área de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital del Ayuntamiento de Huelva

• Servicio de seguro de responsabilidad civil de aeronave no tripulada (Dron) y cascos, seguro de accidentes colectivos de la agrupación local de voluntarios de protección civil, seguro colectivo de accidentes para los particulares en la actividad de entrega de cartas a SS.MM Reyes Magos y seguro colectivo de accidentes para los participantes en el desfile de la cabalgata del Carnaval Colombino. — 19/01/2026
• Servicio de producción y representación artística consistente en la actuación musical de "Bebe" el día 25 de enero de 2026, comprendida en la programación oficial de las Fiestas de San Sebastián 2026. — 09/01/2026
• Servicio de producción y representación artística consistente en la actuación musical de "Javi Medina" el día 23 de enero de 2026, comprendida en la programación oficial de las Fiestas de San Sebastián 2026. — 09/01/2026
• Suministro de las carrozas que integrarán la cabalgata del Carnaval Colombino del año 2026 (incluyendo diseño, construcción, ornamentación, transporte, montaje y desmontaje de las carrozas, junto con el suministro de los vehículos de tracción y los generadores necesarios), así como el suministro de la figura del Choco. — 29/12/2025
• Servicio de mantenimiento de la plataforma de gestión de la oferta pública de empleo del Excmo. Ayuntamiento de Huelva. — 22/12/2025
• Suministro de material necesario para rotular la vía pública de la ciudad de Huelva, consistente en banderolas y placas. — 19/12/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Concejal Responsable del Área de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital del Ayuntamiento de Huelva (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORACLE IBERICA, S.R.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.688 € y el presupuesto base de licitación asciende a 11.723 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Huelva.

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