Servicio de mantenimiento de la base de datos Oracle, con la que se soportan datos de recursos humanos, nóminas, rentas, recaudación, padrón de habitantes, registro general, firmadoc, contabilidad, gestor de expedientes, sede y portal del ciudadano.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da al Ayuntamiento de Huelva un servicio de mantenimiento de su base de datos Oracle, que soporta datos de recursos humanos, nómina, rentas, recaudación, padrón de habitantes, registro general, firmadoc, contabilidad, gestor de expedientes, sede y portal ciudadano. El sistema está instalado en los servidores municipales, que proporcionarán credenciales de acceso remoto al adjudicatario.

El mantenimiento correctivo incluye el suministro de las correcciones de errores de las aplicaciones, que deben ser originales del fabricante, y el soporte a la reparación de la base de datos ante un error interno de la misma. El mantenimiento evolutivo incluye el acceso a las versiones nuevas del producto que correspondan al licenciamiento que ya posee el Ayuntamiento.

El contratista dispondrá de un servicio de atención al cliente para comunicar incidencias vía web, disponible las 24 horas. Las incidencias graves, que interrumpen el funcionamiento de la base de datos, se atenderán en un máximo de 2 días hábiles, con resolución no superior a 5 días hábiles. Las incidencias medias, que interrumpen alguna funcionalidad completa, se atenderán en 4 días hábiles, con resolución no superior a 8 días hábiles. Las incidencias leves se atenderán en 7 días hábiles. Cualquier incidencia que impida al Ayuntamiento cumplir una obligación legal en plazo será considerada grave. Los días hábiles se computan según el calendario de Huelva capital.

La supervisión de los trabajos corresponde al Servicio de Nuevas Tecnologías. La documentación generada es propiedad exclusiva del Ayuntamiento de Huelva, debe entregarse en el formato electrónico acordado y estar redactada en español.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Se acreditará de conformidad el art. 87 de la LCSP, debiendo disponer de un volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de los tres últimos concluidos de al menos una vez y media el…

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de representación de la obra teatral -MEJOR NO DECIRLO-, los días 31 de octubre y 1 de noviembre de de 2026, en el marco de la programación cultural del segundo semestre del año 2026, organizada por la Concejalía de Cultura y Patrimonio Arqueológico del Excmo. Ayuntamiento de Huelva.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de producción de la representación teatral de la obra NO ME TOQUES EL CUENTO, el día 24 de octubre de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-20
• Contrato mixto de servicio y suministro para la decoración de la fachada de la sede del Ayuntamiento de Huelva para la Navidad 2026-2027.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Servicio de representación del show de autómatas -Vamos al Portal de Belén-, dentro de la programación de las fiestas navideñas de Huelva 2026-2027.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio para la ejecución de programas de promoción y educación para la salud en la escuela.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02

Anteriores y posteriores de Concejal Responsable del Área de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital del Ayuntamiento de Huelva

• Servicio de producción de la representación teatral de la obra "La Barraca", el día 28 de noviembre de 2025. — 21/11/2025
• Servicio de representación artística de la obra teatral “INMADUROS”, el día 19 de diciembre de 2025, comprendida en la Programación Cultural del segundo semestre del año 2025. — 21/11/2025
• Servicio de producción integral y gestión del concurso de agrupaciones del carnaval de la ciudad de Huelva, para el año 2026. — 18/11/2025
• Servicio de seguimiento de la presencia del Ayuntamiento de Huelva en medios de comunicación (offline y online) y redes sociales (clipping). — 07/11/2025
• Servicio consistente en el montaje y desmontaje de una pista de hielo, material auxiliar y gestión integral del funcionamiento para el periodo navideño 2025/2026. — 07/11/2025
• Servicio de representación artística destinado a la producción del espectáculo de “Paquito D´Rivera”, comprendido en la programación cultural del festival de jazz de la ciudad de Huelva. — 05/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 4.000 € · 2024-04-26
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  Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 5.129 € · 2026-04-15
• Servicio de mantenimiento y soporte de las licencias de la Base de Datos Oracle — Alcaldía del Ayuntamiento de Aranda de Duero
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Concejal Responsable del Área de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital del Ayuntamiento de Huelva (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.688 € y el presupuesto base de licitación asciende a 11.723 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Huelva.

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