Servicio de soporte y mantenimiento de las bases de datos Oracle RAC del Ayuntamiento de Cáceres

Importes y cifras

Qué se contrata

La administración, monitorización y mantenimiento preventivo, correctivo, perfectivo, evolutivo y adaptativo de la base de datos Oracle 12g RAC del Ayuntamiento, instalada en dos servidores Dell PowerEdge FC630 con Oracle Linux 7.3 en el CPD principal. Abarca la vigilancia diaria de recursos y logs, el chequeo diario de copias de seguridad, la aplicación de parches críticos, el ajuste de rendimiento incluido el tuning SQL, y la recuperación parcial o total de la base de producción desde backup.

Se exigen al menos dos personas certificadas en Oracle como DBA, con tres años de experiencia mínima en administración de bases de datos Oracle. El horario habitual es de 08:00 a 20:00 horas, con disponibilidad 9x5 para intervenciones no planificadas que afecten a datos de producción. Los tiempos de respuesta son de 2 horas para atención remota ante emergencias en producción y preproducción, 12 horas para atención presencial en esa misma situación y una jornada laboral para incidencias remotas no urgentes.

El servicio se presta de forma remota mediante conexión segura facilitada por el Ayuntamiento, con posibilidad de trabajos in situ en sus oficinas. La comunicación de incidencias se hará por teléfono de numeración nacional y correo electrónico, y se requiere una herramienta web de seguimiento de incidencias abiertas, además de un informe detallado tras cada incidencia resuelta.

El presupuesto de mantenimiento asciende a 12.560,00 € anuales sin IVA (15.197,60 € con IVA) para cada uno de los ejercicios 2026 a 2029, con facturación trimestral. La duración es de cuatro años a partir del 1 de enero de 2026.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Declaración sobre el volumen anual de negocios del licitador referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, avalados por certificados de buena…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 22,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,1 % en las 583 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 3 ofertas. ASAC COMUNICACIONES, SL ha ganado 13 licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres. Se adjudicó 106 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: En los contratos cuya ejecución implique la cesión de datos por las entidades del sector público al contratista.

Publicaciones oficiales

• Celebración del concierto de la artista Rosario Flores en la Plaza Mayor de Cáceres el 26 de septiembre de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-25
• Celebración de los conciertos del artista Pablo López el día 18 de septiembre de 2026 y de la artista Vanesa Martín el día 19 de septiembre de 2026, en la Plaza de Toros "Era de los Mártires".
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-16
• Suministro de Bienes para el mantenimiento de los Servicios del Excmo. Ayuntamiento de Cáceres de la Sección de Parques y Jardines
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-07
• Acondicionamiento y pintura de pistas deportivas en Cáceres
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-02
• Celebración del concierto del artista Raphael (Tour Raphaelísimo 2026) en la Plaza de Toros "Era de los Mártires", el 4 de septiembre de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-02

Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres

• Alquiler, montaje, instalación y desmontaje de casetas del Mercadillo de Navidad (2025-2026) en el Paseo de Cánovas. — 03/11/2025
• Renovación de las licencias de Veeam Backup — 31/10/2025
• Servicio de mantenimiento de oficinas táctiles de tramitación administrativa del Ayuntamiento de Cáceres y su Organismo Autónomo Instituto Municipal de Asuntos Sociales. — 30/10/2025
• Servicio de Coordinación de Seguridad y Salud de las Obras del Centro Cívico Santa Lucía — 29/10/2025
• Renovación de las Licencias de Citrix Virtual Apps & Desktops — 29/10/2025
• Servicio de gestión, programación y ejecución de la Cabalgata de Reyes de Cáceres 2026 y 2027 — 28/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a ASAC COMUNICACIONES, SL por 23.960 € (baja del 20,1 %) · 2024-04-04
• Servicios de mantenimiento, soporte y asistencia técnica de los equipos que constituyen parte de la infraestr… — Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Cáceres (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ASAC COMUNICACIONES, SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 50.240 € y el presupuesto base de licitación asciende a 60.790 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cáceres.

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