Servicio de mantenimiento, alojamiento y desarrollos evolutivos del sistema de venta de entradas para Madrid Destino
Expediente SP26-00166 · Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
En evaluación. Prestación de alojamiento y operación de la plataforma en AWS (producción y pruebas) con infraestructuras detalladas (instancias específicas, almacenamiento ≥8 TB, REDIS, VPC, CloudWatch, ELB, EFS), alta disponibilidad 99,8%, balanceo/cluster activo, backups y SLA de incidencias 2h/8h. Licitación pública de servicios convocada por Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 490.999 € y presupuesto de 594.108 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/09/2026 a las 23:59. Expediente SP26-00166.
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Importes y cifras
490.999 €
Valor estimado
594.108 €
Presupuesto (con IVA)
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1.2. Oferta económica. Servicio de envío masivo de correo | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.D. Mejoras. Tiempos de recuperación ante caídas del servicio | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.1. Oferta económica. Alojamiento de la plataforma | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.F. Mejoras. Compromiso a entregar un Plan de devolución del servicio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.E. Mejoras. Ampliación de la garantía de los Desarrollos | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.A. Mejoras. Reducción tiempos respuesta. Desarrollos evolutivos | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.B.1. Mejoras. Reducción tiempos resolución incidencias. Nivel urgente | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.B.2. Mejoras. Reducción tiempos resolución incidencias. Nivel normal | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.3.1. Oferta económica. Bolsa de horas. Perfil Analista Programador senior | 17.0 |
| Juicio de Valor | 1. Oferta de criterios no valorables en cifras o porcentajes | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.C. Mejoras. Tiempos de recuperación de la información desde el backup | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.3.2. Oferta económica. Bolsa de horas. Perfil PMO | 5.0 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-07-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-07-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-07-29 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 490.999 € y el presupuesto base de licitación asciende a 594.108 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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