Servicio de información y atención telefónica de rodalies de Catalunya (Plan acción PA4 de la Generalitat de Catalunya)
Expediente 2025-03676 · Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Adjudicada a ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U. por 318.727 € (sin IVA), con una sola oferta. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Cataluña). Con valor estimado de 318.727 € y presupuesto de 385.660 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. Expediente 2025-03676.
Importes y cifras
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U. | Adjudicado | 318.727 € | 2026-06-04 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 2.846 adjudicaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y del 8,2 % en el grupo CPV 7951. Se recibió una sola oferta. ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U. ha ganado 11 licitaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A..
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Provisional | — | 0.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-07-30 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 318.727 € y el presupuesto base de licitación asciende a 385.660 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
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