Servicio de gestión de las redes sociales del Ayuntamiento de Ayala

Importes y cifras

Qué se contrata

La gestión, actualización y seguimiento de los perfiles del Ayuntamiento en Instagram, Facebook, X y TikTok, incluida la creación del perfil de TikTok. El adjudicatario produce y publica contenido audiovisual (fotografías, vídeos y diseños gráficos), adapta los mensajes a cada red, capta seguidores, recibe y deriva quejas y sugerencias a las áreas municipales y sigue las cuentas de entidades colaboradoras.

La cobertura abarca acontecimientos diarios como cortes de calles, obras, ocupaciones de vía pública, eventos culturales, deportivos y solidarios, actos oficiales y noticias municipales, así como eventos planificados como las fiestas de San Prudencio, las campañas de Navidad, la participación en ferias nacionales e internacionales y los programas o festivales organizados por el Ayuntamiento.

Las publicaciones se realizan todos los días del año, incluidos festivos, preferentemente entre las 8 y las 21 horas, con un mínimo de 3 publicaciones semanales en X, 3 en Facebook, 2 publicaciones y 2 stories en Instagram y 2 vídeos en TikTok. La atención al ciudadano en redes debe estar operativa 24 horas, los 365 días del año.

El adjudicatario elabora informes mensuales de impacto con métricas por red, como número de seguidores y su crecimiento, datos demográficos de seguidores, menciones, interacciones y reacciones. Debe trabajar en coordinación con el equipo de Alcaldía, asistir a actos y reuniones de trabajo presenciales, con desplazamientos por su cuenta, y actuar de forma proactiva.

Los mensajes se redactan en euskera y castellano con lenguaje inclusivo, y las conversaciones con usuarios se mantienen en el idioma que estos utilicen. Todo el material producido, incluidos los derechos de explotación, queda en propiedad exclusiva del Ayuntamiento, debiendo entregar dos copias originales del material creativo.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Asistencia técnica especializada para el diseño, revisión, validación y consolidación de un Sistema Vasco de… — plazo hasta el 11/11/2026
• La Gobernanza y la Coordinación de la Estrategia de Capacitación de la Ciudadanía Vasca para la Autoprotecció… — plazo hasta el 23/11/2026
• Planificación y compra de espacios publicitarios en prensa, radio, televisión, publicidad exterior y on line. — plazo hasta el 30/10/2026
• Evaluación externa de las subvenciones nominativas a la Asociación de Amigos y Amigas de la RASD de Álava ent… — plazo hasta el 02/11/2026
• Asistencia técnica para la valoración del retorno de la inversión en activos publicitarios de los contratos d… — plazo hasta el 06/11/2026
• Apoyo técnico, diseño y seguimiento de proyectos de comunicación y marketing de OSALAN. — plazo hasta el 09/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Álava →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,0 % en las 22 adjudicaciones de Ayuntamiento de Ayala-Alcalde y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibió una sola oferta. AIARALDEA KOOPERATIBA ELKARTEA ha ganado 5 licitaciones de Ayuntamiento de Ayala-Alcalde. Se formalizó 65 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de un camión municipal para la brigada de obras y servicios del Ayuntamiento de Ayala
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro de un camión municipal para la brigada de obras y servicios del Ayuntamiento de Ayala
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-21
• Servicio de Dirección de Obra y Dirección de Ejecución Material y Coordinación de Seguridad y Salud de la obra del proyecto para la mejora de la calefacción, ACS y ventilación de la Ikastola Etxaurren.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-11
• Servicio de dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud para la obra del proyecto “Mejora del sistema de calefacción, ACS y ventilación de la Ikastola Etxaurren”.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-27
• Suministro de hipoclorito sódico y minorador de PH para las piscinas municipales de Ayala
  Adjudicada
  Publicada: 2026-05-26

Anteriores y posteriores de Ayuntamiento de Ayala-Alcalde

• Servicio de redacción de proyecto para la rehabilitación de la Casa Consistorial de Respaldiza (Ayala) — 28/11/2025
• Obras y suministros para el acondicionamiento del patio de la Ikastola Etxaurren con criterios de igualdad y de sostenibilidad ambiental — 28/10/2025
• Servicio de dinamización del sector primario en Aiaraldea — 03/10/2025
• Servicio de apoyo y asesoramiento técnico en materia urbanística del municipio de Ayala — 11/07/2025
• Servicio de dinamización del programa Berbalagun - Gurasolagun de Ayala — 10/07/2025
• Obra civil (1ª fase) del proyecto de la instalación de un punto de inspección para camiones en el Polígono Industrial de Murga — 26/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de comunicación institucional y gestión de redes sociales — Ayuntamiento de Ortuella-Alcalde
  Adjudicada a CONMUNICA MEDIATRADER, S.L.U por 30.544 € (baja del 16,0 %)
• Gestión de las redes sociales del servicio de cultura del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Concejala Delegada del Departamento de Cultura y Educación
  Adjudicada a SEIKAZ COMUNICACIÓN S.L. por 19.750 €
• Servicio gestión redes sociales — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alzira
  Adjudicada a AGUA Y SAL COMUNICACION, S.L. por 21.600 € (baja del 12,9 %) · 2025-09-24
• Servicio de gestión de redes sociales y elaboración de contenidos audiovisuales para el Área de Alcaldía Ayun… — Ayuntamiento de Santurtzi-Alcaldesa
  Adjudicada a KOLDO BENITO TRECU-EDUARDO ARINA FAÑANAS, S.C. por 48.000 € (baja del 20,0 %)
• Gestión de redes sociales del Departamento de Euskara del Ayuntamiento de Basauri — Ayuntamiento de Basauri-Alcalde
  Adjudicada a AMEBA KULTUR ELKARTEA por 22.500 € (baja del 9,6 %)
• Gestión de las redes sociales del Servicio de Infancia y Familia — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Concejal Delegado del Departamento de Políticas Sociales
  Adjudicada a CONMUNICA MEDIATRADER, S.L.U por 6.777 € (baja del 32,2 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ayuntamiento de Ayala-Alcalde.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a AIARALDEA KOOPERATIBA ELKARTEA.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 60.320 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Araba/Álava.

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