Servicio de emisión y custodia centralizada de certificados electrónicos

Importes y cifras

Qué se contrata

Una plataforma en la nube para almacenar y gestionar certificados electrónicos de persona física y de representación, certificados de sello de entidad y certificados SSL de servidor EV (tipo wildcard y SAN), junto con la constitución de ASEPEYO como autoridad de registro y su formación. El servicio incluye también sellado de tiempo (TSA) y validación de certificados mediante CRL y OCSP.

La volumetría orientativa anual es de 1.500 certificados de persona física o representante legal, 3 certificados cualificados de sello electrónico y 20 certificados SSL servidor EV de cada tipo (wildcard y SAN). El sellado de tiempo puede alcanzar un máximo de 1.000.000 al año. Las cantidades no constituyen compromiso de consumo y el pago se realiza solo por las unidades efectivamente consumidas.

La duración es de un año, prorrogable hasta cuatro veces por periodos de 12 meses. La puesta en producción completa debe realizarse en un plazo máximo de un mes desde la fecha de inicio. La generación de certificados de persona física debe producirse en 24 horas desde la solicitud validada y la de certificados de servidor en 48 horas. El certificado de persona física tendrá una validez máxima de 36 meses.

La plataforma debe ser web, accesible desde cualquier dispositivo, con un máximo de 25 operadores, integración con el Directorio Activo u OpenIAM y con el portafirmas corporativo, y contar con certificación como dispositivo cualificado de creación de firma remota (rQSCDev) según el Anexo II del reglamento eIDAS. Debe ofrecer servicios web con manuales de integración y código fuente de ejemplo, portal de autoservicio para el usuario y registro presencial o telemático. La disponibilidad exigida es de 24x7 con un mínimo del 99,95% mensual.

La atención al usuario será 24x7 los 365 días del año, y el mantenimiento correctivo se incluye sin límite de horas. Las incidencias graves tienen un tiempo de respuesta de 2 horas y de resolución de 8 horas; las normales, 4 y 24 horas; y las consultas, 8 y 72 horas. La gestión de incidencias se presta de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

La formación comprende al menos una sesión presencial de una hora para administradores y otra para operadores de la autoridad de registro, en Barcelona, de 9:00 a 17:00 en días laborables. Deben entregarse manuales de referencia en formato electrónico.

Antes de la adjudicación, la solución debe superar una prueba de homologación en la plataforma tecnológica de ASEPEYO; si no la supera, se pasa al siguiente licitador mejor puntuado.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Cifra anual de negocio

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 65,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,7 % en las 918 adjudicaciones de Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151 y del 16,0 % en el grupo CPV 7913. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 110 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contratación mixta para el suministro de licencias, adquisición de un robot por obsolescencia y mantenimiento de los robots CD/DVD, en los Hospitales de Sant Cugat, Coslada y Cartuja de ASEPEYO, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 151.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-21
• Servicio de tasaciones de bienes inmuebles de ASEPEYO
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-17
• Acuerdo Marco. Asistencia técnica profesional en la ejecución de obras y reformas de los centros de Asepeyo
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-02
• Renovación mixta del servicio de redes comunicaciones para el transporte de datos, el suministro de equipamiento de electrónica de red y seguridad para ASEPEYO
  Publicada
  Publicada: 2026-09-01
• Obras para la colocación de dos puertas estancas y sustitución de solados en quirófanos y esterilización del Hospital de Sant Cugat
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-31

Anteriores y posteriores de Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151

• Obras para la restitución de los locales originales tras el traslado del C.A. de Vilagarcía de Arousa — 04/12/2025
• Renovación del Servicio de Soporte, Mantenimiento y Evolución Tecnológica de la Plataforma virtual de impartición de Asepeyo — 04/12/2025
• Suministro de cuatro electrobisturís para los hospitales de ASEPEYO — 04/12/2025
• Contratación mixta para la renovación del suministro de licencia, servicio de mantenimiento e integración del sistema informático de gestión del laboratorio del Hospital de Coslada, para ASEPEYO Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 151 — 27/11/2025
• Obras para la sustitución de la puerta de entrada al muelle y reparación de la fachada aledaña en hospital de Coslada. — 24/11/2025
• Obras renovación falsos techos y equipos climatización C.A Zaragoza — 24/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación de un servicio de notificación electrónica certificada — Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151
  Adjudicada a LOGALTY PRUEBA POR INTERPOSICIÓN S.L. por 15.000 € (baja del 23,1 %) · 2025-10-21
• Servicio de certificación digital — Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
  Adjudicada a FIRMAPROFESIONAL, S.A. por 55.430 € (baja del 17,5 %) · 2025-06-23
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  Adjudicada a IVNOSYS SOLUCIONES, S.L.U. por 75.573 € (baja del 5,0 %) · 2025-03-03
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  Adjudicada a ASISTENCIA PÚBLICA INTEGRAL SL por 71.846 € (baja del 20,0 %) · 2025-01-21

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INDENOVA S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 491.832 € y el presupuesto base de licitación asciende a 142.369 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Extra-Regio NUTS 3.

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