Servicio de desarrollo y mantenimiento de la plataforma de mercados municipales.
Expediente 511/2025/34924 · Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid
Adjudicada a DEVOTEAM DRAGO S.A.U. por 99.600 € (sin IVA), un 34,2 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Plataforma low-code (ServiceNow App Engine) para seguir la gestión de los mercados municipales de Madrid: desarrollo en tres prototipos, puesta en producción y mantenimiento durante un año, prorrogable doce meses más. Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 171.589 € y presupuesto de 174.840 € (IVA incluido). Procedimiento restringido. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/10/2025 a las 23:59. Expediente 511/2025/34924.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato consiste en desarrollar, poner en producción y mantener una aplicación de seguimiento de la gestión de los mercados municipales del Ayuntamiento de Madrid, sobre la plataforma low-code de ServiceNow App Engine. El desarrollo se entrega en tres prototipos que alcanzan el 25 %, el 50 % y el 75 % de las funcionalidades, a los 2, 4 y 6 meses desde la adjudicación, y se completa con un servicio de instalación avanzada que se ejecuta en los ocho meses siguientes. El mantenimiento incluye soporte técnico y pequeños evolutivos, con acuerdos de nivel de servicio según el Anexo III.
El plazo de ejecución es de un año y se prevé una única prórroga de doce meses, obligatoria para el contratista si el preaviso es de dos meses. El presupuesto de licitación es de 144.495,83 euros sin IVA, a tanto alzado. El equipo mínimo lo forman un jefe de proyecto (20 %), un consultor de soporte e implantación (20 %) y un desarrollador (60 %), con certificaciones oficiales de ServiceNow y experiencia de cinco años en proyectos low-code.
Los criterios de adjudicación son un 49 % juicio de valor (solución técnica) y un 51 % fórmulas, de los cuales el precio pesa 45 puntos y el tiempo de respuesta ante incidencias críticas 6 puntos.
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Lotes (1)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | 72000000-Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo. | 183.192 € | 72000000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | 3.-Solución técnica ofertada | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2. Tiempo de respuesta ante incidencias críticas. | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.Oferta económica | 45.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| DEVOTEAM DRAGO S.A.U. | Adjudicado | 99.600 € | 02/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 34,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.753 adjudicaciones de Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 2 ofertas, de 99.600 € a 100.882 €.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 03/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a DEVOTEAM DRAGO S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 171.589 € y el presupuesto base de licitación asciende a 174.840 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento restringido.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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