Servicio De Contact Center De Aena S.M.E., S.A. 2025

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Adquisición de medios para el establecimiento de redes privadas 5G para ejercicios y operaciones en el Ejérci… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicios de mensajería para el Banco de España — plazo hasta el 24/10/2027
• Servicio de alojamiento del nodo de continuidad de RedIRIS en Madrid — plazo hasta el 26/10/2026
• Distribución satélite DAB+ — plazo hasta el 29/10/2026
• Servicios de comunicaciones fijas, tráfico de datos y de alojamiento de equipos en un centro de respaldo remo… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicios e infraestructura telefonia fija, datos y enlaces especiales de la i3d — plazo hasta el 20/10/2026

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,4 % en las 550 adjudicaciones de Aena. Presidencia. Consejero Delegado y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 70 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Poliza De Responsabilidad Civil Operador De Aeropuertos
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Ampliación De Franja En Zonas De Expropiación. Aeropuerto De Vigo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Renovación Del Sistema De Climatización Y Adecuación De La Protección Contra Incendios. Aeropuerto De Sevilla
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Implantación Y Puesta En Marcha De Un Centro De Observabilidad Y Monitorización De Sistemas, Aplicaciones Y Redes En Aena
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Recrecido Y Ranurado De Pista Y Adecuación De La Plataforma Este - Aeropuerto De San Sebastián
  Publicada
  Publicada: 2026-10-11

Anteriores y posteriores de Aena. Presidencia. Consejero Delegado

• Pedido 10: Acuerdo Marco Para El Asesoramiento Y Defensa Jurídica Del Grupo Aena, Sme, S.A. — 13/12/2024
• Implantación De Soluciones De Contact Center Para Atención A Usuarios Y Clientes — 10/12/2024
• Diseño E Implantación Del Cambio De Direccionamiento De La Red Y Equipos De Aena — 10/12/2024
• Servicio De Informacion Y Atencion Al Publico En El Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas — 10/12/2024
• Pedido 12: Acuerdo Marco Para El Asesoramiento Y Defensa Jurídica Del Grupo Aena, Sme, S.A. — 05/12/2024
• Servicio De Transporte Para Empleados (Aparcamiento P5-T123 Y Aparcamiento P10-T4) En El Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas — 29/11/2024

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Aena. Presidencia. Consejero Delegado (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ABANTE RECURSOS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.748.387 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.782.219 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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