Servicio de consultoría para la creación de productos turísticos, el diseño de un catálogo de rutas y experiencias y el diseño de un servicio municipal de atención turística.
Expediente 83/2026 · Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte
Adjudicada a ETNOEXPERIENCE CANARIAS S.L.U. por 185.000 € (sin IVA), un 8,5 % por debajo del presupuesto, entre 10 ofertas. Incluye 5 productos turísticos con fichas, 5 folletos digitales y 5 reels, un catálogo de 5 experiencias y 3 rutas en tres idiomas, y un plan de atención al visitante con formación. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte (Canarias). Con valor estimado de 202.144 € y presupuesto de 216.294 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/03/2026 a las 23:59. Expediente 83/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La creación de cinco productos turísticos originales vinculados a los recursos naturales, culturales, gastronómicos, agrícolas, marinos y patrimoniales de Tazacorte, con su ficha técnica completa y 25 fotografías profesionales por producto. La finalidad es diversificar la oferta turística y consolidar la identidad del destino «Tazacorte: Mar y Lava», dentro de la Actuación 19 del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino, financiado con fondos Next Generation EU.
Para la promoción se producirán cinco folletos promocionales digitales, uno por producto, en PDF, PNG y formato editable, junto con una campaña con cinco reels de entre 20 y 30 segundos, con la colaboración de un influencer. Todos los costes de promoción corren a cargo del adjudicatario.
El adjudicatario elaborará un catálogo de rutas y experiencias con al menos 5 experiencias y 3 rutas, con mínimo cuatro fotografías por experiencia, entregado en PDF interactivo accesible, archivos fuente editables y tres versiones idiomáticas: español, inglés y alemán. Asimismo, realizará la consultoría para la adhesión de empresas locales, con un listado clasificado por sector y un distintivo oficial de colaboración para cada empresa adherida.
En cuanto al servicio municipal de atención turística, se redactará un documento de planificación que incluya diagnóstico del perfil del visitante, modelo omnicanal, manual operativo de protocolos, diagnóstico de herramientas tecnológicas, sistema de medición con cuadro de mando y plan de mejora continua. Incluye también un plan de capacitación técnica para el personal municipal, con certificados de aprovechamiento.
Quedan excluidos el suministro, fabricación o instalación física de señalética, mobiliario, balizas o equipamiento, así como el desbroce, limpieza o mantenimiento de senderos y la adquisición de hardware. El adjudicatario cede al Ayuntamiento los derechos de explotación de todos los entregables y debe entregar los archivos fuente editables. El plazo de ejecución finaliza el 30 de mayo de 2026.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 10.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica - Programa de trabajo | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Compromiso del licitador de celebrar mesas de participación previas al diseño de los productos turísticos. | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Compromiso del licitador de elaborar 1 producto turístico adicional. | 30.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ETNOEXPERIENCE CANARIAS S.L.U. | Formalizado | 185.000 €01/06/2026 | 01/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 8,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,4 % en las 80 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibieron 10 ofertas, de 147.565 € a 200.122 €. Se adjudicó 89 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 20/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/06/2026 |
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Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte
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- Suministro, en régimen de arrendamiento financiero con mantenimiento (renting), de varios vehículos para el parque móvil del Ayuntamiento.
- Servicios de desarrollo, despliegue y puesta en funcionamiento de una plataforma digital turística inteligente unificada que centralice para la generación, gestión y distribución de contenidos multicanal, orientada tanto a turistas como a la ciudadanía local del municipio de Tazacorte.
- Suministro consistente en la adquisición, entrega y demostración operativa de un sistema de equipamiento ferial (casetas portátiles plegables) para el Ayuntamiento de Tazacorte.
- Obras de ejecución del proyecto denominado “Urbanización de calles del Casco Histórico del Puerto de Tazacorte”.
- Ejecución de las obras de reasfaltado en diferentes puntos del municipio de Tazacorte.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ETNOEXPERIENCE CANARIAS S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 202.144 € y el presupuesto base de licitación asciende a 216.294 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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