Servicios de desarrollo, despliegue y puesta en funcionamiento de una plataforma digital turística inteligente unificada que centralice para la generación, gestión y distribución de contenidos multicanal, orientada tanto a turistas como a la ciudadanía local del municipio de Tazacorte.
Expediente 82/2026 · Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte
Adjudicada a AVALONBIZ CONSULTING GROUP S.L. por 182.800 € (sin IVA), un 10,0 % por debajo del presupuesto, entre 15 ofertas. Desarrollo de un CMS multicanal con IA generativa en castellano, inglés, alemán y francés, integración con chatbot, pantallas y tótems, formación, manual de operación y reversibilidad, más el estudio de ubicaciones de tres pantallas y tres tótems. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte (Canarias). Con valor estimado de 203.171 € y presupuesto de 217.393 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/03/2026 a las 23:59. Expediente 82/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El desarrollo de un sistema centralizado de gestión de contenidos (CMS) con publicación programable por fechas, horas, zonas geográficas y dispositivos, así como la distribución a chatbot, pantallas exteriores, tótems, portal web y redes sociales. La plataforma debe ofrecer soporte multilingüe en español, inglés, alemán y francés, con textos asistidos por IA generativa cuya validación final corresponde al Ayuntamiento.
El adjudicatario debe realizar un estudio de análisis y propuesta de ubicaciones para tres pantallas informativas y tres tótems interactivos, con mapa georreferenciado, fichas técnicas por ubicación y presentación ejecutiva ante los órganos municipales. El suministro o instalación física de los dispositivos queda expresamente excluido.
Se exige mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y perfectivo del CMS desde la entrada en producción hasta la finalización del contrato, con soporte remoto continuado y una persona cualificada en gestión de contenidos asignada durante toda la duración del servicio. La plataforma debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad con nivel medio como mínimo.
La formación abarca el uso del CMS, flujos de publicación, control de campañas multicanal y gestión de idiomas, y se acompaña de un manual de operación en formato editable y PDF, con capturas de pantalla, y vídeos tutoriales. A la finalización se entregarán códigos fuente sin encriptar, bases de datos en formatos abiertos, credenciales y licencias, seguido de borrado seguro de los datos con certificado de destrucción.
El contrato está financiado con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Next Generation EU) y se ejecuta en el marco de la actuación 11 del eje 3 del PSTD Tazacorte Mar y Lava. Se exige además una memoria de cumplimiento del principio DNSH y la aplicación de criterios de lenguaje inclusivo y perspectiva de género en los contenidos generados.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Memoria técnica - Programa de trabajo | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Compromiso del licitador de ampliación del plazo de garantía del software. | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Compromiso del licitador de elaborar un estudio de mercado sobre tótems interactivos | 35.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AVALONBIZ CONSULTING GROUP S.L. | Formalizado | 182.800 €01/06/2026 | 01/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 10,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,4 % en las 80 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte y del 5,3 % en el grupo CPV 7220. Se recibieron 15 ofertas, de 103.530 € a 199.000 €. Se adjudicó 88 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 20/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Villa y Puerto de Tazacorte (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AVALONBIZ CONSULTING GROUP S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 203.171 € y el presupuesto base de licitación asciende a 217.393 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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