Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal
Expediente 11479/2024 · Alcaldía del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas
Adjudicada a ASOCIACION DE AYUDA A DOMICILIO DAYLOR por 306.002 € (sin IVA), un 6,5 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Atención personal y tareas domésticas en el hogar de personas con limitaciones; máximo 8.040 horas anuales, lunes a viernes de 8 a 20 h y sábados de 8 a 13 h. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas (Región de Murcia). Con valor estimado de 654.290 € y presupuesto de 340.231 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/12/2025 a las 23:59. Expediente 11479/2024.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da servicio de ayuda a domicilio a personas empadronadas en Las Torres de Cotillas con dificultades para las actividades de la vida diaria, sean mayores, familias en crisis, menores o personas dependientes pendientes de reconocimiento. La prestación incluye higiene y aseo personal, ayuda para la ingesta de alimentos y la toma de medicación, movilizaciones dentro del hogar y acompañamientos a citas terapéuticas u organismos oficiales del municipio. En el ámbito doméstico comprende limpieza de la vivienda, lavado, planchado y organización de ropa, compra de productos de primera necesidad a cargo del usuario, elaboración de comidas y pequeñas tareas de mantenimiento.
Se acompaña de tareas educativas orientadas a la organización económica y familiar, la higiene y la integración social.
Las horas se fijan por necesidad y el máximo anual es de 8.040 horas. El horario habitual es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 8:00 a 13:00 horas, sin servicio en festivos, el 25 de diciembre ni el 1 de enero. Las altas deben ejecutarse en un máximo de 48 horas en casos de extrema urgencia.
Las auxiliares deben tener el certificado de profesionalidad «Atención sociosanitaria a personas en el domicilio». La empresa debe incluir un coordinador con titulación universitaria de diplomatura o grado en Ciencias Sociales y formación o experiencia en ayuda a domicilio, con una jornada mínima de 20 horas semanales. Se subroga al personal que presta el servicio en la actualidad, según el anexo I. El uniforme, la identificación y los equipos de protección individual corren a cargo de la empresa.
Se exige coordinación con el Trabajador Social municipal, al menos dos reuniones ordinarias mensuales, memoria anual y un estudio de satisfacción cada dos años. Quedan excluidos los servicios sanitarios o rehabilitadores, el transporte del usuario, la posesión de llaves del domicilio y el uso del vehículo del auxiliar.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Sistemas de evaluación de calidad del servicio | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta de préstamo gratuito durante toda la prestación del objeto del contrato, para el usuario beneficiario | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Teléfono de atención a los usuarios 24 horas | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oficina o centro de trabajo en el municipio en propiedad o con contrato de arrendamiento en vigor, o precontrato, o similar | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Por ser Trabajador/a Social la figura de coordinador | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Conforme cláusula 13 Anexo I al PCAP.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Conforme cláusula 13 Anexo I al PCAP.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ASOCIACION DE AYUDA A DOMICILIO DAYLOR | Formalizado | 306.002 €04/06/2026 | 04/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 6,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,1 % en las 72 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 225 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: En el caso de que la empresa, por razones de organización del servicio, tuviera que contratar nuevo personal, éste deberá promoverse entre personas que se encuentren en desempleo de larga duración o…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 17/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 05/06/2026 |
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Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ASOCIACION DE AYUDA A DOMICILIO DAYLOR.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 654.290 € y el presupuesto base de licitación asciende a 340.231 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Región de Murcia.
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