Servicio de auxiliar de información, recepción, control de accesos y comprobación de las instalaciones del Museo Ramón Gaya
Expediente 2025/028/47 · Presidencia del Patronato del Museo Ramón Gaya
Adjudicada a INTEGRA MANTENIMIENTO GESTION Y SERVICIOS INTEGRADOS CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO-MURCIA SL por 40.344 € (sin IVA), un 34,2 % por debajo del presupuesto, entre 9 ofertas. Auxiliares de servicios en el Museo Ramón Gaya de Murcia: 7 horas diarias de martes a sábado (mañanas de 10:00 a 14:00 y tardes de 17:00 a 2:00) y 3 horas en domingos y festivos. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Patronato del Museo Ramón Gaya (Murcia). Con valor estimado de 153.167 € y presupuesto de 74.133 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/04/2026 a las 23:59. Expediente 2025/028/47.
Importes y cifras
Qué se contrata
La atención del público en el Museo Ramón Gaya de Murcia, con tareas de información, recepción y comprobación de visitantes, control de accesos y tránsito en zonas restringidas, custodia de llaves, recogida y entrega de correspondencia, fotocopias y mensajería, así como control de entradas y salidas de vehículos en la base de datos y atención telefónica. También incluye la comprobación del estado de calderas e instalaciones y el cierre de accesos durante la jornada.
El servicio se presta por auxiliares de servicios de martes a sábado en horario de mañanas de 10:00 a 14:00 y de tardes de 17:00 a 2:00, y tres horas los domingos y festivos de 11:00 a 14:00. La jornada es de 162 horas mensuales, con una distribución irregular entre 140 y 180 horas al mes.
Los auxiliares deben tener certificado de estudios primarios, Graduado Escolar, Formación Profesional de Primer Grado o equivalente, y al menos un año de experiencia en control, información y atención al público. No pueden ejercer funciones reservadas a la seguridad privada ni portar armas o distintivos similares a los de los vigilantes.
La empresa debe disponer de un seguro de responsabilidad civil de al menos 1.000.000 €, proporcionar uniforme y tarjeta de identificación al personal, y nombrar un Responsable que supervise el servicio al menos dos veces por semana e informe trimestralmente. Las sustituciones por vacaciones o bajas de menos de un mes se cubren con personal habitual o suplentes con los requisitos exigidos, y deben mantenerse siempre los auxiliares previstos.
El museo proporciona el puesto de control y atención al usuario con sus equipamientos, y la empresa se encarga de los equipos de protección personal. Se lleva un libro de registro de incidencias diario, y la empresa emite un informe trimestral de servicio con las horas prestadas y las sustituciones realizadas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | precio | 80.0 |
| Cuantificables Automáticamente | curso de formación complementaria | 20.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INTEGRA MANTENIMIENTO GESTION Y SERVICIOS INTEGRADOS CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO-MURCIA SL | Formalizado | 40.344 € | 2026-09-14 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 34,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 7 adjudicaciones de Presidencia del Patronato del Museo Ramón Gaya y del 9,7 % en el grupo CPV 7999. Se recibieron 9 ofertas. Se adjudicó 153 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-08-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-09-30 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Patronato del Museo Ramón Gaya.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a INTEGRA MANTENIMIENTO GESTION Y SERVICIOS INTEGRADOS CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO-MURCIA SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 153.167 € y el presupuesto base de licitación asciende a 74.133 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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