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Expediente 202500000023 · Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa (Madrid). Con valor estimado de 10.568.220 € y presupuesto de 2.557.509 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-07-29. Expediente 202500000023.
Importes y cifras
10.568.220 €
Valor estimado
2.557.509 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 202500000023
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-06-29
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-07-29
- Disponibilidad de documentos
- 2025-07-29
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 79511000Servicios de operador telefónico
- 79512000Centro de llamadas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Calidad del perfil del equipo | 51.0 |
| Juicio de Valor | Plan de calidad | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 51.0 |
| Juicio de Valor | Solución técnica ofertada | 49.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CIBERNOS CONSULTING S.A. | Formalizado | 2.048.551 € | 2025-11-25 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2025-07-22 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-06-30 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2025-12-05 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2025-12-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-10-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-06-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-06-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-12-03 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Formalización (BOE) - Publicación (05/12/2025)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (02/12/2025), Publicación (03/12/2025)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (22/07/2025)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (27/06/2025), Publicación (30/06/2025)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PCAP 202500000023.pdf
- PPT 202500000023.pdf
- ANEXO 2.pdf
- ANEXO 5.pdf
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 10.568.220 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.557.509 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-07-29. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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