Servicio de atención de la centralita telefónica INSS Bizkaia.
Expediente 48/UC-4/26 · INSS-Dirección provincial de Bizkaia
Licitación pública de servicios convocada por INSS-Dirección provincial de Bizkaia (Bizkaia). Con valor estimado de 48.903 € y presupuesto de 36.983 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-02-24. Expediente 48/UC-4/26.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 48/UC-4/26
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- INSS-Dirección provincial de Bizkaia
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Bizkaia
Fechas clave
- Publicación
- 2026-02-09
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-02-24
- Disponibilidad de documentos
- 2026-02-24
Códigos CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 90.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento sin coste adicional alguno de los servicios contratados | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A. | Formalizado | 27.833 € | 2026-04-10 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Formalización | 2026-04-15 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-04-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-02-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-02-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-04-10 |
Ubicación geográfica
- Vizcaya, País Vasco
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PCAP.pdf
- PPT.pdf
- Documentos editables.docx
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- 2026-54dfe5ad-1e1f-44d6-ac11-9fa4ca86e389
- 2026-59d1f524-f6fd-486d-bd35-f4e51801e0f2
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca INSS-Dirección provincial de Bizkaia.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 48.903 € y el presupuesto base de licitación asciende a 36.983 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-02-24. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Bizkaia.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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