Contratación de los servicios postales consistentes en servicio de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y burofax, generados por Mutualia, con un menor impacto medioambiental, así como las actividades complementarias, adicionales o específicas que requieran los diferentes servicios.
Expediente 2026/027/01 · Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
En evaluación. El contrato abarca la recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y burofax generados por Mutualia, incluidos burofax nacionales/ internacionales, certificados, avisos de recibo, reembolsos, valor declarado y pruebas de entrega, más la integración API y la gestión de notificaciones administrativas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 (Bizkaia). Con valor estimado de 872.305 € y presupuesto de 351.830 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/05/2026 a las 14:00. Expediente 2026/027/01.
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Importes y cifras
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | . Cartas certificadas y Notificaciones administrativas . Burofax nacional y servicios adicionales. . Integración de la plataforma tecnológica con los envíos postales automatizados de Mutualia. | 232.700 € | 64110000 |
| 2 | . Cartas ordinarias . Apartado franqueo en destino (FD) .Integración de la plataforma tecnológica con los envíos postales automatizados de Mutualia | 119.129 € | 64110000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Embalajes y documentos de recepción | 2.0 |
| Juicio de Valor | Formación en eco conducción | 2.0 |
| Juicio de Valor | Sistema de respuesta y localización en caso de extravío de cartas ordinarias, cartas certificadas y notificaciones administrativas | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CANTIDAD OFICINAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO ABIERTAS Y OPERATIVAS EN EL ÁMBITO DE ACTUACIÓN DE MUTUALIA | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliacion de horarios | 6.0 |
| Juicio de Valor | Equipo humano adscrito a la ejecución del contrato | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta economica | 35.0 |
| Juicio de Valor | Metodología de la prestación de los servicios en función del lote al que se presente oferta | 10.0 |
| Juicio de Valor | Características ambientales de la flota de vehículos | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción de plazos de entrega para los servicios mas demandados | 12.0 |
| Juicio de Valor | Sistema de gestión y resolución de incidencias y reclamaciones | 5.0 |
| Juicio de Valor | Plataforma Web a disposición de Mutualia: | 9.0 |
| Juicio de Valor | Plazos de resolución de las incidencias y reclamaciones | 4.0 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-04-28 |
| DOUE | Anuncio Previo | 2026-04-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-04-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-05-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-04-28 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 2026-04-24 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 872.305 € y el presupuesto base de licitación asciende a 351.830 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Bizkaia.
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