Servicio de asistencia técnica para la elaboración del Plan Estratégico de Turismo de la Ciudad de Ceuta.

Importes y cifras

Qué se contrata

La redacción de un diagnóstico turístico basado en datos de la oferta, la demanda, la competencia y las tendencias del destino, con acceso a datos propios o de terceros útiles para la estrategia. A partir de él, el adjudicatario definirá la visión, la misión y los objetivos estratégicos, y diseñará un plan con acciones concretas, KPI, roles para cada organización y alineación con los ODS y los ejes de SEGITTUR, además de una hoja de ruta a cinco años con plan de acción detallado para los dos primeros.

El plan de gobernanza describirá el Comité Estratégico, la Oficina Técnica y los foros sectoriales, los mecanismos de participación público-privada y un esquema de financiación multifuente (fondos europeos, coinversión privada, tasas turísticas y patrocinios). Incluirá también un dashboard basado en la nube que monitorice en tiempo real los KPI de demanda, gasto, sostenibilidad y percepción del visitante, con alertas automáticas y reportes trimestrales.

El trabajo se desarrolla en 24 semanas, en cuatro fases: diagnóstico, definición de la visión estratégica, formulación del plan de acción y difusión. Se exige aplicar inteligencia artificial y Big Data al análisis de datos. El equipo mínimo son cuatro perfiles con al menos cinco años de experiencia: director de proyecto, consultor senior, experto en tecnología y datos, y experto en destinos. Se valorará la experiencia en proyectos que integren sector público y privado, y en proyectos de destinos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 60.000 €): Conforme a lo establecido en la cláusula 4.3 del PCAP

Solvencia técnica

Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Conforme a lo establecido en la cláusula 4.3 del PCAP
Trabajos realizados (mín. 42.000 €)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,8 % en las 161 adjudicaciones de Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L. y del 20,0 % en el grupo CPV 7124. Se recibieron 3 ofertas, de 44.545 € a 60.000 €. Se adjudicó 38 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Conforme a lo establecido en la cláusula 24.3 del PCAP

Publicaciones oficiales

• Servicio para la organización de las I Jornadas de Turismo Náutico y Patrimonial Ceuta Emociona.
  Publicada
  Publicada: 2026-11-05
• Servicio de rutas turísticas en barco por el litoral de Ceuta durante el año 2027
  Publicada
  Publicada: 2026-11-05
• Servicios de seguros de responsabilidad civil y patrimonial, profesional y multirriesgos por daños en los bienes de Servicios Turísticos de Ceuta.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-28
• Servicio de diseño, producción, instalación, mantenimiento y retirada de material promocional para eventos de interés turístico durante el año 2027.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio de diseño, construcción en régimen de alquiler, transporte, montaje, desmontaje, decoración, equipamiento, mantenimiento y servicios complementarios, del stand de la Ciudad Autónoma de Ceuta en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2027.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.

• Servicio de un touroperador que posibilite la llegada de turistas y excursionistas a la Ciudad Autónoma de Ceuta, así como la promoción del destino Ceuta a través de una campaña de comercialización y difusión en medios de comunicación — 20/02/2026
• Ejecución de las obras contenidas en el proyecto básico y ejecución para adecuación de la oficina información turística en la nueva Estación Marítima de Ceuta. — 19/02/2026
• Servicio de desarrollo integral de comunicación digital, mantenimiento correctivo y preventivo del portal web de Servicios Turísticos de Ceuta, actualizaciones, programación web y gestión y elaboración de publicaciones multicanal para los años 2026 y 2027. — 19/02/2026
• Servicio artistico del espectáculo “Show Navideño 300 drones DLS”, con motivo de la celebración de la Navidad. — 16/12/2025
• Prórroga del contrato 2024/61295 del Servicio de agencia de viajes para la tramitación y emisión de billetes de transporte marítimo de la línea Algeciras-Ceuta-Algeciras que posibilite la llegada de turistas y excursionistas en fines de semana y periodos singulares. — 26/11/2025
• Servicios para la generación de material audiovisual y fotográfico para la promoción turística de la Ciudad Autónoma de Ceuta durante el año 2026. — 25/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de actividades para la activación comercial de la oferta de turismo náutico de la Ciudad Autónoma de… — Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.
  Adjudicada a PUMUKY CEUTA S.C y 4 más por 28.741 € (baja del 0,4 %) · 2026-07-14
• Servicio para la realización de acciones y actividades subacuáticas que pongan en valor turístico el litoral… — Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.
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• Servicio de agencia de viajes para el desplazamiento y alojamiento de empresas turísticas y entidades colabor… — Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.
  Adjudicada a Angel José Benitez Blazquez (Viajes Destinarium) por 18.408 € (baja del 26,4 %) · 2025-11-21
• Servicio de agencia de viajes para el desplazamiento y alojamiento de empresas turísticas y entidades colabor… — Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.
  Adjudicada a Angel José Benitez Blazquez (Viajes Destinarium) por 18.000 € (baja del 28,0 %) · 2024-12-26
• Servicio de agencia de viajes para desplazamiento y alojamiento del personal de la empresa Servicios Turístic… — Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.
  Adjudicada a VIAJES MUSTAFA por 38.000 € (baja del 25,5 %) · 2026-07-16

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a BRAIN TRUST CONSULTING SERVICES, S.L.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 60.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 62.400 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Ceuta.

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