Servicio de un touroperador que posibilite la llegada de turistas y excursionistas a la Ciudad Autónoma de Ceuta, así como la promoción del destino Ceuta a través de una campaña de comercialización y difusión en medios de comunicación
Expediente 2025/69369 · Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L.
Adjudicada a VIAJES FISTERRA SLU por 248.756 € (sin IVA), con una sola oferta. Paquetes con pernoctación de 1 a 3 noches o excursión, con coste máximo por persona de 90 €, 67,50 €, 45 € o 30 €; 250.000 € de presupuesto y campañas de comercialización y difusión. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L. (España). Con valor estimado de 248.756 € y presupuesto de 250.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/03/2026 a las 23:59. Expediente 2025/69369.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Se contrata a un touroperador que venda paquetes turísticos con transporte marítimo o aéreo y alojamiento en hoteles de Ceuta, y que ejecute una campaña de comercialización y otra de difusión del destino, para atraer turistas y excursionistas, principalmente desde Andalucía. El presupuesto total es de 250.000 euros impuestos incluidos: 150.000 euros para incentivar la venta de paquetes y 100.000 euros para las dos campañas, 50.000 euros cada una. El plazo de ejecución es de un año desde la formalización.
Para la venta de paquetes, el coste unitario máximo repercutido por persona es de 90,00 € con 3 noches o más, 67,50 € con 2 noches, 45,00 € con 1 noche y 30,00 € para excursionistas. Ninguna oferta puede superar estos importes. Los paquetes deben llamarse «Ceuta emociona» e incluir opciones como traslados en bus turístico para grupos de al menos 20 personas y actividades complementarias. Si la llegada es aérea, se descontarán 30,00 € por persona.
La campaña de comercialización exige presentar al menos cinco paquetes turísticos (excursión sin pernoctación, estancias de una noche, fin de semana, dos y tres noches) y distribuir publicidad en un mínimo de 150 hoteles de 3, 4 y 5 estrellas y 5 estrellas gran lujo de las provincias de Cádiz, Málaga y Sevilla. El adjudicatario debe tener presencia en FITUR 2026 (del 21 al 25 de enero).
La campaña de difusión comprende planificación estratégica, compra de espacios publicitarios en medios y soportes, y evaluación de resultados, con ámbito general en Andalucía y particular en Cádiz, Málaga y Sevilla. Debe cubrir periodos como vacaciones estivales, Semana Santa, fiestas patronales y Navidad, con informes trimestrales y un informe final anual.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Memoria Técnica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Menor coste unitario a repercutir | 60.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 240.349 €): Conforme a lo establecido en la cláusula 4.3 del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 168.244 €): Conforme a lo establecido en la cláusula 4.3 del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| VIAJES FISTERRA SLU | Formalizado | 248.756 €27/04/2026 | 27/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 160 adjudicaciones de Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L. y del 1,5 % en el grupo CPV 6350. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 60 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 12.438 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Conforme a lo establecido en la cláusula 24.3 del PCAP
- Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme a lo establecido en la cláusula 24.3 del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 20/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 04/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 20/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de Servicios Turísticos de Ceuta, S.L..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a VIAJES FISTERRA SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 248.756 € y el presupuesto base de licitación asciende a 250.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
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