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Islas Canarias
Resuelta

Servicio de agencia de viajes para la gestión de los traslados de los invitados al evento VII Foro Iberoamericano de la Mipyme que se celebrará en Tenerife los días 27 y 28 del mes de noviembre de 2025.

Expediente 26/2025 · Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.

Adjudicada a INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. por 91.500 € (sin IVA), un 5,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Gestión de reservas, emisión, cambios y anulaciones de billetes aéreos, marítimos y terrestres, visados y traslados en destino para 100 personas, con 35 vuelos desde Latinoamérica y 65 desde la Península, hasta el 30 de noviembre de 2025. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. (Tenerife). Con valor estimado de 96.283 € y presupuesto de 103.023 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/08/2025 a las 23:59. Expediente 26/2025.

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Importes y cifras

96.283 €
Valor estimado
103.023 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato se orienta a la gestión integral de los desplazamientos de 100 personas invitadas a Tenerife para el evento, incluyendo la reserva, emisión, modificación, anulación y entrega de billetes aéreos, marítimos y terrestres, así como tarjetas de embarque y gestión de visados cuando sea necesario. El servicio prevé 35 vuelos de ida y vuelta desde aeropuertos de países latinoamericanos hasta Tenerife y 65 vuelos de ida y vuelta desde la Península Ibérica, incluyendo Andorra y Portugal, si bien las necesidades pueden variar dentro del presupuesto máximo de licitación.

Los traslados en destino se organizarán desde el aeropuerto de llegada hasta el alojamiento previsto en Puerto de la Cruz, con vehículos individuales tipo SUV con conductor o vehículos compartidos (buses o minibuses), evitando esperas superiores a 30 minutos en el aeropuerto por pasajero. Los vehículos deberán estar en el punto de recogida al menos 30 minutos antes de la hora prevista de aterrizaje, contar con aire acondicionado, buen estado y seguro en vigor.

El servicio funcionará de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, con respuesta máxima de 24 horas a las solicitudes, y dispondrá de un servicio de emergencia las 24 horas, los 365 días del año. Se exige que el personal atienda en idiomas extranjeros, al menos en inglés, y que se ofrezcan al menos tres opciones de desplazamiento con distintas aerolíneas y horarios por solicitud. Se incluirá una cobertura de seguros para asistencia, equipajes, gastos de anulación, pérdida de servicios, demoras, accidentes y responsabilidad civil.

La duración del contrato se extiende desde su firma hasta el 30 de noviembre de 2025, sin posibilidad de prórroga. Las penalidades por demora serán de 0,60 € por cada 1.000 euros del precio del contrato y por día, y las penalidades por cumplimiento defectuoso no podrán superar el 10 por ciento del presupuesto del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Aplicación o no de cargos por modificación de billetes ya emitidos 10.0
Cuantificables Automáticamente Aplicación o no de cargos por anulación de billetes ya emitidos 10.0
Cuantificables Automáticamente Servicio de alertas, mediante correo electrónico y/o mensaje al móvil, para advertir de incidencias que afecten al servicio contratado 5.0
Cuantificables Automáticamente Precio 40.0
Cuantificables Automáticamente Mejora del tiempo de respuesta 10.0
Juicio de Valor Propuesta técnica 25.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: Cláusula 13 del PCAP
Solvencia técnica
Otros: Cláusula 13 del PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. · 1 oferta · en vigor desde 13/10/2025 Formalizado 91.500 €13/10/2025 13/10/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 176 adjudicaciones de Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 60 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 4.575 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 13/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 14/08/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 14/08/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 13/10/2025

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. (Entidad de Derecho Público).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 96.283 € y el presupuesto base de licitación asciende a 103.023 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Tenerife.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026