Servicio consistente en la Asistencia Técnica en materia de Administración Electrónica de La Consejería De Economía,Industria,Comercio Y Autónomos

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta a la Consejería asistencia técnica para actualizar y mejorar la administración electrónica: sede electrónica, plataformas corporativas (PLATINO, PLATEA, SICAC y otras), tramitación electrónica de nuevos procedimientos, conexiones de interoperabilidad, gestión de contenidos web y extracción de datos para fines administrativos. Va dirigido a todas las unidades y puestos de trabajo de la Consejería.

Incluye la gestión de las aplicaciones FAP y AED de las convocatorias de subvenciones de 2016, 2017 y 2018, y la integración de aplicativos como SINERGIA, BACKOFFICE y FAP con PLATEA, con su instalación, formación y guías de usuario.

El soporte se presta por línea telefónica de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, exclusivamente para personal de la Consejería, y por correo electrónico y plataforma de asistencias en modalidad 24x7. Las incidencias se clasifican como leves (menos de 20 días laborables), moderadas (menos de 10), graves (menos de 3) o críticas (menos de 6 horas). El porcentaje de actuaciones reabiertas no puede superar el 20%.

El equipo mínimo exigido es un jefe de proyecto, titulado universitario medio o superior con experiencia en PLATINO y herramientas de la Consejería, y dos técnicos informáticos con titulación de formación profesional informática, todos con disponibilidad para desplazarse a las sedes de Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife. Cualquier sustitución de personal requiere quince días de antelación y un solapamiento de quince días sin coste.

Los abonos son bimestrales, previa conformidad del responsable del contrato. La propiedad de los entregables corresponde al Gobierno de Canarias, y el adjudicatario debe respetar la confidencialidad de los datos personales a los que acceda.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Asistencia tecnica a la produccion estadistica del Instituto Canario de Estadistica — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios de telecomunicaciones de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria. — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica del… — plazo hasta el 06/11/2026
• Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de delegado de protección de datos externo (en adelante DPD) — plazo hasta el 28/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 250.000 €): Conforme a la cláusula 4 del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 115.000 €): Conforme a la cláusula 4 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 23 adjudicaciones de Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos y del 5,2 % en el grupo CPV 7220. Se recibió una sola oferta. CANARIAS TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2013 S.L. ha ganado 6 licitaciones de Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos. Se adjudicó 53 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de tratamiento archivistico del subfondo documental de la Consejeria de Economia, Industria, Comercio y Autonomos
  Publicada
  Publicada: 2026-09-16
• Servicio de Consultoria y Asistencia tecnica consistente en la evaluacion de impacto de proteccion de datos personales en lostratamientos de la Consejeria de Economia, Industria, Comercio y Autonomos, mediante procedimento abierto y tramitacion ordinariadel gasto.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-21
• Suministro de mobiliario de trabajo para la Consejería de Economia, Industria Comercio y Autónomos, medianteprocedimiento abierto simplificado y tramitación ordinaria.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-16
• Servicio de digitalización de los documentos correspondientes al Registro de Vehículos archivados en el Servicio de Automóviles de la Dirección General de Industria de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-15
• Servicio consistente en el apoyo a la resolución de incidencias de nivel 2 en la tramitación electrónica de los procedimientos dela Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-21

Anteriores y posteriores de Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos

• El objeto del contrato es la realización del servicio de mantenimiento adaptativo, correctivo y soporte técnico de la plataformade sistema de informático SINERGIA de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos — 04/03/2026
• El objeto del contrato será la realización de Servicio consistente en el apoyo integral y soporte en materia de ContrataciónPública de la SGT de CEICA — 24/10/2025
• Servicio de consultoría y asistencia de Simplificación admnistrativa de los procedimientos de la Consejería de Economía,Industria, Comercio y Autónomos — 27/08/2025
• La contratación del servicio consistente en el soporte y mantenimiento de la aplicación informática denominada Sistema Integradode Información Económica (SIIE2) — 14/08/2025
• Suministro de equipos microinformáticos para la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos — 10/07/2025
• El objeto del contrato es el suministro de cuatro vehículos eléctrico de Renting, Sistema de Arrendamiento sin opción a compra,para la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos — 13/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de asistencia técnica en materia de Administración Electrónica de la Consejería de Economía, Industr… — Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos
  Adjudicada a CANARIAS TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2013 S.L. por 164.490 € (baja del 3,0 %) · 2023-12-26
• Servicio consistente en la asistencia técnica y soporte en materia de seguridad de la información, en el marc… — Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos
  Adjudicada a CANARIAS TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2013 S.L. por 45.000 € (baja del 4,3 %) · 2025-03-05
• Servicio consistente en el apoyo a la resolución de incidencias de nivel 2 en la tramitación electrónica de l… — Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General Técnica de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CANARIAS TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2013 S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 559.492 € y el presupuesto base de licitación asciende a 199.552 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Gran Canaria.

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