Serveis consistent en la realització d'enquestes i activitats de client invisible per a conèixer qualitat dels serveis de mobilitat sostenible de l'AMB
Expediente 901864/24 · Resuelta · Àrea Metropolitana de Barcelona
Importes de la licitación
251.100 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 901864/24
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Àrea Metropolitana de Barcelona
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2024-11-25
- Fin de presentación de ofertas: 2025-01-08
Códigos CPV
- 79320000 — Servicios de encuestas de opinión pública
Lotes (3)
- Enquestes telefòniques als usuaris actius en diferents serveis de la direcció, per l’obtenció de l’ISC de diferents serveis.
- Enquestes on-line al usuaris que ja no son actius al servei d’electrolineres, per conèixer els aspectes detallats a l’apartat 6 del Plec Tècnic, d’aquells usuaris actius en la fase de gratuïtat que ja no són habituals al servei.
- Client ocult/invisible per a tots els serveis i accions que realitza la direcció de serveis, per conèixer l’experiència d’usuari en relacionar-se amb els nostres serveis.
Empresas adjudicatarias
- PSYMA IBERICA MARKETING RESEARCH, SL
- SIGMADOS, S.L.
- SERVICIOS TECNICOS DE INVESTIGACIÓN GENERAL Y AUDITORIA DE BARCELONA SL (STIGA BCN, S.L)
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.