Servei per la gestió, execució i optimització del programa de màrqueting d'afiliació per als productes Hola Barcelona.
Expediente 16097206 · Transports Metropolitans de Barcelona, SL
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Gestión de una red de afiliados internacionales en nueve países (España, Francia, Portugal, Italia, Alemania, Reino Unido, Irlanda, Polonia y Estados Unidos), con comisiones de hasta el 12 % o el 16 % de la facturación según tarifa, y facturación ligada a ventas validadas en GA4. Licitación pública de servicios convocada por Transports Metropolitans de Barcelona, SL (Barcelona). Con valor estimado de 315.520 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/03/2026 a las 09:00. Expediente 16097206.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato encarga la captación, gestión y optimización de una red de afiliados para vender los productos turísticos de TMB a través del eCommerce Hola Barcelona: Barcelona Bus Turístic, Barcelona Night y Christmas Tour, Telefèric de Montjuïc, Catalunya Bus Turístic y Hola Barcelona Travel Card. El adjudicatario debe definir la estrategia de captación, contactar proactivamente con afiliados, proponer la propuesta de valor y los planes de captación, y dar apoyo a TMB en la creación de campañas.
La red debe cubrir los mercados de España, Francia, Portugal, Italia, Alemania, Reino Unido, Irlanda, Polonia y Estados Unidos. Las comisiones solo se pagan por ventas efectivas, con dos tarifas: en la tarifa A, el coste total (comisión al afiliado, comisión de la agencia y, en su caso, fee fijo) no puede superar el 12 % de la facturación generada; en la tarifa B, el máximo es el 16 %.
El adjudicatario debe disponer de una plataforma de gestión de afiliados, compatible con los sistemas de TMB como TMBCommerce, que permita generar enlaces y códigos de seguimiento, hacer pagos automáticos y elaborar informes de rendimiento. Debe coordinar campañas globales como el Black Friday, proporcionar materiales a los afiliados y realizar un seguimiento continuo del rendimiento de cada uno.
La facturación depende del rendimiento: las ventas atribuidas se validan con Google Analytics 4 y, si se incluye, el fee fijo solo es facturable cuando los ingresos netos generados son positivos. El adjudicatario debe presentar informes periódicos con indicadors como volumen de ventas, tráfico, tasa de conversión, ROI y coste por adquisición.
Se exige un equipo mínimo de tres perfiles, cada uno con al menos cinco años de experiencia: gestor de cuentas, affiliate manager y data analyst. La propiedad intelectual de los trabajos corresponde en exclusiva a TMB, y la oferta debe incluir un anexo con la estimación de costes, ingresos y beneficio neto.
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Transports Metropolitans de Barcelona, SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 315.520 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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