Renovación del servicio de telefonía fija y móvil, así como voz, datos y acceso a Internet para ambos tipos de telefonía, para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267 (Dos lotes)
Expediente 81/2025 · Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267
Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. y ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 1.186.891 € (sin IVA). Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267 (España). Con valor estimado de 2.406.987 € y presupuesto de 1.456.227 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/12/2025 a las 23:59. Expediente 81/2025.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en toda España. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
La telefonía fija y móvil, con voz, datos y acceso a Internet, para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, en dos lotes. El servicio se presta sobre una centralita alojada en la nube, con 861 extensiones distribuidas en 34 sedes, entre ellas Castelló de la Plana, Barcelona, Madrid, Valencia, Sagunto, Palma de Mallorca y Girona.
Las extensiones incluyen 262 terminales IP de sobremesa, 153 teléfonos ACD, 122 terminales DECT, 99 SIP, 76 estaciones de agente y 61 equipos de tipo ALE-300, además de 62 extensiones de otros tipos y 20 de contestador.
El presupuesto base de licitación del lote I y del lote II tiene una vigencia inicial de 24 meses, con prórroga ordinaria de otros 24 meses, y se fija un IVA del 21%.
Los niveles de servicio ofertados por los licitadores incluyen disponibilidad del 99,00% en horario laboral extremo, 98,50% en horario laboral global y 98,00% en horario no laboral; recuperación de enlaces en 2 horas en situación extrema y reposición de equipos en 2, 8 o 12 horas según la categoría de la avería.
Los plazos de provisión son de 20 días para altas nuevas, 15 días para traslados y 10 días para modificaciones de configuración o velocidad, y la resolución de incomunicación total en 4 horas.
Se exige un plan de emergencia para incidencias de categoría extrema, con puntos de contacto fijos y móviles disponibles 24x7.
Licitaciones abiertas similares
- Contrato de servicio de acceso a internet para el Ayuntamiento de La Vall d'Uixó
- Servicios de telecomunicaciones de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria.
- Servicio Neutro de Televisión Digital en determinadas localidades de La Rioja
- Adquisición de medios para el establecimiento de redes privadas 5G para ejercicios y operaciones en el Ejérci…
- Suministro de cubre contenedores con cerradura electrónica y control de apertura para la recogida selectiva d…
- Servicios de mensajería para el Banco de España
Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio de telefonía fija; así como voz, datos e Internet destinado a todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267. | 1.323.432 € | 64200000 |
| 2 | Servicio de telefonía móvil; así como voz, datos e Internet para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267. | 132.795 € | 64200000 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Telefónica de España, S.A.U. | Formalizado | 1.093.746 € | 2026-02-25 |
| ORANGE ESPAGNE, S.A.U. | Formalizado | 93.145 € | 2026-02-27 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 7,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,8 % en las 1.517 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267 y del 12,1 % en el grupo CPV 6420. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 3 ofertas. Se adjudicó 86 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-11-10 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-03-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-02-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-02-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-11-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-03-06 |
Lo último de Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267
Ver el órgano →- Suministro, instalación y mantenimiento de un contador hematológico para el servicio de laboratorio del INSTITUTO DE TRAUMATOLOGÍA de UNIÓN DE MUTUAS, M.C.S.S. Nº 267 (ITUM) PublicadaPublicada: 2026-10-02
- Suministro, instalación y mantenimiento de equipos varios para la unidad quirúrgica del INSTITUTO DE TRAUMATOLOGÍA DE UNIÓN DE MUTUAS, M.C.S.S. Nº 267 (ITUM) PublicadaPublicada: 2026-10-02
- Suministro de botiquines, reposiciones y elementos unitarios, con destino a las distintas delegaciones de Unión de Unión de Mutuas, MCSS nº 267, así como a sus empresas y profesionales asociados. PublicadaPublicada: 2026-09-30
- Servicio de asesoramiento cualificado para la gestión energética sostenible de las instalaciones de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 267. PublicadaPublicada: 2026-09-24
- Procedimiento abierto simplificado abreviado (art. 159.6 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de contratos del sector público) para la contratación del servicio de exploraciones biomecánicas para el diagnóstico de patologías y valoración funcional en Barcelona PublicadaPublicada: 2026-09-22
Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267
- Procedimiento Abierto Simplificado Abreviado (Art. 159.6 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público) para la renovación del suministro de dos tipos de licencias informática y de un soporte informático para Unión de Mutuas de MCSS nº 267 (Tres lotes).
- Renovación del servicio de interpretación de radiografías a través de Inteligencia Artificial (IA en adelante) para Unión de Mutuas MCSS nº 267.
- Procedimiento abierto simplificado abreviado (art. 159.6 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de contratos del sector público) para la contratación del servicio de urgencias 24 horas en Valencia.
- Procedimiento abierto simplificado abreviado (art. 159.6 de la ley 9/2017 de 8 de noviembre de contratos del sector público) para la contratación del servicio de fisioterapia en Daimiel, Malagón, Villarrubia de los Ojos y O Grove (CUATRO LOTES)
- Servicio de limpieza para las delegaciones de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social de la Provincia de Castellón.
- Procedimiento abierto simplificado abreviado (art. 159.6 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público) para la contratación de medicina general, enfermería y fisioterapia en Campos, Calvià, Sóller, LLucmajor e Inca (Illes Balears) (5 lotes)
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267 (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: Telefónica de España, S.A.U. y ORANGE ESPAGNE, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.406.987 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.456.227 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.