Renovación de los firewalls Palo Alto para Atención Primaria y el Servicio de Salud de las Illes Balears en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Expediente SSCC PA 237/25 · Servicio de Salud de las Illes Balears
Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 273.356 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Adquisición de dos cortafuegos Palo Alto PA-3430 con suscripción de seguridad de tres años y soporte premium, para sustituir los dos equipos 3250 de salida a internet, en alta disponibilidad, en Palma. Licitación pública de suministros convocada por Servicio de Salud de las Illes Balears (Illes Balears). Con valor estimado de 273.366 € y presupuesto de 330.773 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/11/2025 a las 19:00. Expediente SSCC PA 237/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de dos cortafuegos Palo Alto modelo PA-3430 para sustituir los dos equipos PA-3250 que gestionan la salida y entrada de tráfico a internet del Servicio de Salud de las Illes Balears, con el fin de garantizar la seguridad de las comunicaciones y la alta disponibilidad de los centros. Los equipos se instalarán en el CPD principal y en el CPD secundario, ambos ubicados en el municipio de Palma.
El suministro incluye, para cada equipo, la suscripción de seguridad Precision AI Network Security Bundle (prevención avanzada de amenazas, filtrado avanzado de URL, Advanced WildFire, seguridad DNS avanzada y SD-WAN avanzado) durante tres años, así como soporte premium del fabricante durante el tercer año. También se incluye un descuento por la recompra de los dos PA-3250 existentes.
La puesta en marcha comprende la memoria descriptiva de las tareas, la preparación de los dos equipos adaptando la configuración de los actuales, la sustitución y arranque de los equipos, que deberá realizarse de manera presencial, y una memoria detallada de la instalación y la arquitectura desplegada. El adjudicatario deberá retirar el equipamiento sustituido si el Servicio de Salud lo considera necesario, conforme al Real Decreto 110/2015, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
Los equipos deben figurar como producto certificado por el Centro Criptológico Nacional en la Guía CCN-STIC 105. El Servicio de Salud se compromete a actualizar los PA-3250 a la versión 10.2.x antes del inicio del contrato. La apertura de casos de soporte se realizará directamente entre el Servicio de Salud y el portal de soporte de Palo Alto.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Criterios evaluables mediante juicio de valor | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios evaluables mediante fórmulas | 50.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. | Formalizado | 273.356 € | 2026-03-09 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 5.401 adjudicaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears y del 7,4 % en el grupo CPV 3257. Se recibieron 3 ofertas, de 273.048 € a 273.365 €. TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. ha ganado 65 licitaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears. Se adjudicó 126 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-10-08 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-03-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-02-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-10-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-10-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-03-19 |
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Anteriores y posteriores de Servicio de Salud de las Illes Balears
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio de Salud de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 273.366 € y el presupuesto base de licitación asciende a 330.773 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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