Prórroga y modificación del contrato de Servicio de Ayuda a Domicilio.
Expediente PRM3149/2023 · Diputación Provincial de Zamora
Adjudicada a ARALIA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS S.A. por 9.296.437 € (sin IVA), con una sola oferta. Atención domiciliaria en Zamora durante 2026 para la Diputación Provincial, con horas de servicio en domingos y festivos, personal de apoyo para movilización de usuarios y limpiezas extraordinarias anuales. Licitación pública de servicios convocada por Diputación Provincial de Zamora (Zamora). Con valor estimado de 9.296.437 € y presupuesto de 9.668.294 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente PRM3149/2023.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Servicio de ayuda a domicilio prestado durante 2026 en la provincia de Zamora, con un presupuesto base de licitación de 9.668.294,05 euros (9.296.436,59 euros sin impuestos). El contrato se ejecuta del 1 de enero al 31 de diciembre de 2026 y está dirigido a la atención social en el domicilio de las personas usuarias.
Los criterios de adjudicación evaluables mediante fórmulas se reparten así: 40 puntos para la oferta económica, 29 puntos para las horas de prestación del servicio en domingo o festivos, 20 puntos para el incremento anual del personal de apoyo para la movilización de usuarios con dificultades especiales (segundo auxiliar de ayuda a domicilio), 3 puntos para las horas anuales realizadas en horario nocturno, 3 puntos para las limpiezas generales extraordinarias anuales, 3 puntos para los productos de apoyo para la autonomía personal y ayudas, y 2 puntos para las horas anuales de acompañamiento a consultas médicas fuera de la localidad de residencia.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Incremento anual del personal de apoyo para la movilización del personal usuario con dificultades especiales (segundo/a auxiliar de ayuda a domicilio) | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Horas anuales para acompañamiento a consultas médicas fuera de la localidad de residencia. | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Productos de apoyo para la autonomía personal/ayudas | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta Económica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Horas de prestación del SAD en domingo o festivos | 29.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Horas anuales realizadas en horario nocturno. | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Limpiezas generales extraordinarias anuales | 3.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ARALIA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS S.A. | Formalizado | 9.296.437 €21/10/2025 | 21/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,3 % en las 919 adjudicaciones de Diputación Provincial de Zamora y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 464.822 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Formalización | 29/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 28/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 29/10/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Diputación Provincial de Zamora (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ARALIA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.296.437 € y el presupuesto base de licitación asciende a 9.668.294 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zamora.
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