Prórroga del contrato de Servicio de Atención e Información Ciudadana Multicanal
Expediente 202600000076 · Comisionado para el Mercado de Tabacos
Adjudicada a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. por 307.696 € (sin IVA), con una sola oferta. Licitación pública de servicios convocada por Comisionado para el Mercado de Tabacos (Madrid). Con valor estimado de 1.187.912 € y presupuesto de 287.475 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 202600000076.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 65.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta técnica | 35.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: De acuerdo con PCAP.Volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media en valor…
- Solvencia técnica
- Otros: De acuerdo con PCAP. Integracion de la solvencia
Trabajos realizados: De acuerdo con PCAP. Relación de Relación de los principales servicios efectuados en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. | Adjudicado | 307.696 €20/07/2026 | 20/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó un 29,5 % por encima del presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 21,2 % en las 35 adjudicaciones de Comisionado para el Mercado de Tabacos y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Se recibió una sola oferta. SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. ha ganado 2 licitaciones de Comisionado para el Mercado de Tabacos.
Condiciones especiales de ejecución
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Se garantizará una composición equilibrada de mujeres y hombres entre el personal destinado para la ejecución del contrato. Se entenderá por composición equilibrada la presencia de mujeres y hombres…
- Consideraciones de tipo social: Obligación de subrogación de trabajadores cláusula 14.4.c) PCAP
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Cláusula 14.4.b) PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Comisionado para el Mercado de Tabacos.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.187.912 € y el presupuesto base de licitación asciende a 287.475 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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