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Islas Baleares
Publicada

Prestación del servicio de comunicación en medios sociales y escucha activa de la FFTM

Expediente FF040-2026-000020 · Patronato de la Fundació Foment del Turisme de Menorca

Abierta hasta el 13/11/2026 a las 23:59, por 144.985 €. Gestión diaria de perfiles de la FFTM en redes sociales (mínimos semanales por perfil, hasta cinco perfiles nuevos), creación de contenidos, monitorización, informes mensuales y trimestrales, con dedicación de un Community Manager y un Content creator. Licitación pública de servicios convocada por Patronato de la Fundació Foment del Turisme de Menorca (Illes Balears). Con presupuesto de 58.477 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente FF040-2026-000020.

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Importes y cifras

144.985 €
Valor estimado
58.477 €
Presupuesto (con IVA)
48.328 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

La gestión de los medios sociales de la Fundació Foment del Turisme de Menorca, con el fin de promocionar la isla y su marca, sus productos turísticos (cultural, deportivo, lifestyle, sol y playa, naturaleza, gastronomía, artesanía y tradición, filmación y eventos) y captar flujos en temporadas baja y media en mercados como España, Alemania, Reino Unido, Francia e Italia.

Las tareas comprenden la planificación mensual de contenidos con calendario para cada perfil, la creación de textos, infografías, imágenes, vídeos y diseños propios, la cobertura de eventos de la FFTM, la moderación y respuesta a usuarios en un máximo de cinco horas dentro de la jornada laboral, y la monitorización de la competencia. El adjudicatario deberá publicar un mínimo de dos posts semanales en Instagram, Facebook y X, dos reels o stories semanales en Instagram, y dos publicaciones mensuales en LinkedIn; en nuevos canales, dos publicaciones semanales. Además, deberá crear y gestionar hasta cinco perfiles adicionales y hacer crecer las comunidades, sin compra de seguidores.

Los idiomas de publicación son castellano, catalán e inglés, con traducciones a seis idiomas a cargo del adjudicatario. Se entregan informes de KPI mensuales y de análisis de competencia trimestrales. Los derechos sobre contenidos y acciones pertenecen a la FFTM.

Medios personales exigidos: un Community Manager con 37,5 horas semanales, grado o FP superior en Comunicación, Publicidad, Marketing o Periodismo, y tres años de experiencia en gestión de medios sociales de destinos o productos turísticos; y un Content creator con 18,75 horas semanales, grado o FP superior en áreas afines (incluidas Relaciones públicas), y tres años de experiencia en redacción de contenidos para medios sociales turísticos. La experiencia se acreditará con CV, relación de trabajos y certificados.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Objetivo de la oferta técnica 40.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 60.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según apartado F.2 del cuadro de características del pliego de condiciones administrativas particulares
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según apartado F.3 del cuadro de características del pliego de condiciones administrativas particulares

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 28/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 28/10/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Patronato de la Fundació Foment del Turisme de Menorca.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 144.985 € y el presupuesto base de licitación asciende a 58.477 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 13/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Illes Balears.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 29/10/2026