pa 88/2026 -sevilla- contratacion del servicio de centralita e información y atención al público en los hospitales de alta resolución de écija, lebrija, morón de la frontera, sierra norte y utrera (siglo 0000320/2026).
Expediente CONTR 2026 0000260418 · Servicio Andaluz de Salud
Licitación pública de servicios convocada por Servicio Andaluz de Salud (Sevilla). Prestación de centralita e información y atención al público en cinco hospitales, con gestión de llamadas entrantes/salientes, localización de personal, información de citas y hospitalizaciones limitada a ubicación/plantas, gestión de registros y visitas, mensajería, emergencias, incidencias y soporte técnico con horarios 08:00–22:00, y deliverables como manual de funciones, directorio telefónico, informes trimestrales y encuestas de satisfacción. Con valor estimado de 2.199.579 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 21/10/2026 a las 15:00. Expediente CONTR 2026 0000260418.
Importes y cifras
2.199.579 €
Valor estimado
1
Lote
Datos del expediente
- Expediente
- CONTR 2026 0000260418
- Estado
- Publicada
- Órgano de contratación
- Servicio Andaluz de Salud
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- Sevilla
Fechas clave
- Publicación
- 2026-09-21
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-10-21
Códigos CPV
- 75110000Servicios públicos generales
Lotes (1)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio de información a área hospitalaria-GC | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-09-21 |
Ubicación geográfica
- Sevilla, Sevilla, Andalucía
Documentos y pliegos
- 2024.03.14 Resolución sobre Mesas de Contratación.pdf
- 12 Resol_aprobac_pliegos, exped y gasto_88-26(F).pdf
- Memoria justificativa y economica (F).pdf
- Memoria justificativa y economica complementaria (F).pdf
- 260418 DEUC.xml
- Resolucion de inicio (F).pdf
- Informe de insuficiencia de medios.pdf
- PPT.pdf
- Anexo IV CR Encargado de tratamiento.pdf
- Anexo I CR Resumen de costes.pdf
- Anexo Generico de Centro.pdf
- Anexo II CR Criterios Adjudicacion.pdf
- Anexo III CR Relación de personal subrogable.pdf
- Anexo I PPT Medios técnicos aportados.docx
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio Andaluz de Salud.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.199.579 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 21/10/2026 a las 15:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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