Mantenimiento y soporte técnico de información de Movilidad (TAiSA)

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de las aplicaciones TAiSA.NET (Sanciones, Inspecciones, Autorizaciones, Libros de Reclamaciones, Bonos) y sus módulos horizontales, departamentales y corporativos, desarrollados en .NET, junto con el mantenimiento del Gestor de Procesos Automáticos, para el Servicio de Movilidad del Cabildo de Tenerife. Incluye la resolución de incidencias, el análisis periódico de logs e indicadores, la elaboración de informes y estadísticas, y el soporte y formación a los usuarios.

Los trabajos abarcan mantenimiento correctivo, perfectivo y adaptativo, con modificaciones de código fuente y datos. Se incluyen evolutivos concretos: la generalización de NOTIFICA y del Portafirmas Corporativo y de Libros Oficiales al resto de aplicaciones de la plataforma, y mejoras funcionales del módulo de Sanciones (flujos de recursos, vía ejecutiva y vinculación con GRECA). Se solicita además valoración independiente para la integración con el gestor documental SADOC, con migración desde TOMO.

Las aplicaciones deben funcionar sobre Microsoft SQL Server 2016 o superior, Windows Server 2012 o superior, IIS 7.5 o superior, y ser compatibles con Windows 10 o superior y los principales navegadores. Las licencias son por cuenta del adjudicatario. Se exige un equipo de trabajo con conocimientos de la normativa canaria de transporte por carretera.

Los niveles de servicio fijan resolución de incidencias urgentes en 8 horas, de anomalías en 24 horas y de consultas menores en 48 horas, con penalizaciones por hora de retraso. El plazo de duración es de 12 meses, con garantía de tres meses para el servicio de mantenimiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Sistema dinámico de adquisición para la adjudicación de contratos administrativos de suministro de softwar… — plazo hasta el 20/09/2030
• Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió… — plazo hasta el 09/11/2026
• Contratación del suministro de licenciamiento, suscripciones y derechos de acceso y uso de Google Maps Platfo… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones eléctricas existentes en varios edific… — plazo hasta el 19/11/2026
• Contrato servicio de auxiliar de mantenimiento general, trabajos de montaje e iluminación del Espacio Cultura… — plazo hasta el 30/12/2026
• Servicio mantenimiento del equipamiento electromedico de la marca Philips instalado en la Gerencia de La Palma — plazo hasta el 16/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 50.000 €): Conforme cláusula 4.3.3 a) del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 50.000 €): Conforme cláusula 4.3.3. b) del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 18,8 % en las 10 adjudicaciones de Consejería Insular de Movilidad del Cabildo Insular de Tenerife y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 51 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Contar con la certificación conforme al ENS
• Consideraciones de tipo social: Cumplimieento obligaciones laborales

Publicaciones oficiales

• Redacción del Proyecto de Mejoras de la Estación de Guaguas de Güimar
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• Mejora de la accesibilidad a las paradas de guaguas en el enlace de la TF-5 de La Matanza de Acentejo
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-24
• Rehabilitación del firme en el acceso de guaguas Norte al Intercambiador de Transportes de Santa Cruz de Tenerife
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-18
• Mejora de los accesos a las paradas de guagua de la TF-42 en BUEN PASO, HOYA MELEQUE y DOÑA JUANA en el Término Municipal de Icod de Los Vinos.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-04
• LOTE 2 Suministro de UN (1) vehículo para Servicio Administrativo de Movilidad
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-08

Anteriores y posteriores de Consejería Insular de Movilidad del Cabildo Insular de Tenerife

• LOTE 1 Suministro de UN (1) vehículo para el Servicio Administrativo de Movilidad — 07/07/2026
• Mejora de la accesibilidad a las paradas de guagua en el enlace de la TF-5 en La Mataza de Acentejo — 03/07/2026
• Contrato de servicios para la redacción del proyecto de carril bus de entrada a Santa Cruz de Tenerife, Fase V — 19/02/2026
• Suministro de vehículo multiplaza para la Unidad de Inspección — 30/04/2025
• Contrato de servicios para el estudio de la evolución y análisis de la demanda de movilidad en Tenerife. — 02/02/2025
• Asistencia técnica a la dirección de los contratos del Transporte a la Demanda e implantación de la aplicación software de gestión de movilidad. — 09/08/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento y soporte técnico del sistema de información de Movilidad (TAiSA) — Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
  Adjudicada a INGENIUM LABOR, S.L. por 64.946 € · 2024-02-07
• Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación informática de transporte terrestre de la isla, TAISA. — Presidencia del Cabildo Insular de Lanzarote
  Adjudicada a INGENIUM LABOR, S.L. por 24.850 € · 2025-05-16
• Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación informática de transporte terrestre en la Isla, TAISA. — Consejería del Área de Hacienda y Contratación del Cabildo Insular de Lanzarote y La Graciosa
  Adjudicada a INGENIUM LABOR, S.L. por 59.040 € · 2026-04-30
• Suministro de actualización tecnológica del sistema de información de movilidad “Taisa” (aplicaciones informá… — Miembros Corporativos titulares de Áreas del Cabildo Insular de la Palma
  Adjudicada a INGENIUM LABOR, S.L. por 80.471 € · 2025-12-18
• Explotación y mantenimiento del Centro de Información de Carreteras (CIC) y de los Sistemas Inteligentes de T… — Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
  Adjudicada a ELECTRONIC TRAFIC, S.A. - SEÑALIZACIONES VILLAR, S.A. - TUNELIA INGENIEROS, .S.L. por 10.432.183 € (baja del 13,9 %) · 2026-05-06
• Servicio de mantenimiento de los equipos de autoliquidación y cambio de TITSA — Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
  Adjudicada a SUZOHAPP SPAIN SA por 28.199 € (baja del 6,6 %) · 2025-05-14

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería Insular de Movilidad del Cabildo Insular de Tenerife (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INGENIUM LABOR, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 197.187 € y el presupuesto base de licitación asciende a 121.031 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Tenerife.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Canarias. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Santa Cruz de Tenerife