Mantenimiento y soporte del Servicio Melilla en Red
Expediente 414/2026/CMA · Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Abierta hasta el 15/12/2026 a las 15:00, por 374.700 €. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Melilla). Con presupuesto de 97.422 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 414/2026/CMA.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da soporte y mantenimiento a la red inalámbrica de acceso gratuito a Internet que la Ciudad Autónoma de Melilla ofrece en espacios públicos, actualmente con 10 puntos exteriores (17 antenas) y 41 en interior de edificios (67 antenas), con 5.239 usuarios registrados. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, asistencia técnica, revisión de señal, configuración y seguridad de los equipos, reparaciones físicas, atención al usuario, administración de la web del servicio, inventario, informes y partes de trabajo.
Los equipos a mantener son, entre otros, puntos de acceso Cisco (antenas exteriores e interiores), dos controladoras WLC 5508, servidores RADIUS y dos cortafuegos Fortigate 601E. El licitador deberá asumir una variabilidad mínima del 10 % anual en el número de equipos.
Equipo técnico: un mínimo de dos técnicos con presencia física en Melilla, con titulación mínima de Formación Profesional de Grado Superior en informática o similar, más un recurso adicional y un director técnico con más de doce meses de experiencia, localizable las 24 horas. Se exige una bolsa mínima de 2.400 horas anuales, con mejora valorable hasta 3.200 horas. El importe mínimo para mantenimiento y reparaciones es de 9.000 € anuales, con mejora valorable hasta 15.000 €. Cada equipo técnico dispondrá de ordenador portátil de antigüedad inferior a cuatro años y medios de trabajo propios. La duración es de un año, prorrogable hasta cuatro.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Oferta técnica | 48.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora en la propuesta de bolsa de horas | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora en el importe para mantenimiento de equipamientos | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora porcentaje de aumento del parque a mantener sin coste. | 4.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: La acreditación de la capacidad de obrar y de la solvencia se exigirá al licitador propuesto como adjudicatario, sin perjuicio de que todos los licitadores deberán estar en posesión de la misma tal…
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | — | 5.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Provisional | 2.810 € | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 12/11/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/11/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/11/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Comunidad Autónoma).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 374.700 € y el presupuesto base de licitación asciende a 97.422 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 15/12/2026 a las 15:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Melilla.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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