Licencias y mantenimiento Dynamics 365
Expediente AREX-2026-20005 · Aragón Exterior S.A.U.
Adjudicada a ADVANCE SOLUCIONES DE NEGOCIO, S.L. por 3.587 € (sin IVA), un 93,8 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Suministro de 3 licencias Business Central Essentials, 10 Team Members y módulos de impuestos y factura electrónica por 3 años, más soporte con bolsa de hasta 150 horas anuales. Licitación pública de suministros convocada por Aragón Exterior S.A.U. (Zaragoza). Con valor estimado de 58.197 € y presupuesto de 70.418 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/05/2026 a las 18:06. Expediente AREX-2026-20005.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de licencias y el mantenimiento de Microsoft Dynamics 365 Business Central de Aragón Exterior, para garantizar la continuidad del ERP y la atención a sus usuarios. Las licencias incluyen 3 de Business Central Essentials, 10 de Team Members, 1 módulo de Impuestos y 1 de Facturación electrónica, con renovación durante un plazo mínimo de 3 años.
El módulo de Impuestos debe generar las declaraciones 303 (trimestral), 390 (anual), 111 (trimestral), 190 (anual), 347 y 349. El módulo de facturación electrónica deberá cumplir las disposiciones vigentes en España.
El servicio comprende mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo menor, así como soporte funcional y técnico, prestado de forma remota y bajo demanda mediante una bolsa estimada de horas, sin consumo mínimo garantizado. La estimación de cálculo es de 150 horas de servicio al año, y solo se abonarán las horas efectivamente prestadas y conformadas.
Los tiempos máximos de primera respuesta son de 24 horas laborables para incidencias críticas, 2 días para las altas, 3 días para las medias y 5 días para las bajas o consultas. El adjudicatario deberá designar un responsable único del servicio y adscribir un consultor funcional con al menos dos años de experiencia, un técnico de soporte o desarrollo y el responsable del servicio.
El entorno incluye desarrollos a medida del módulo de gestión de proyectos, cuyo código fuente es propiedad de Aragón Exterior. Las licencias deberán estar operativas a partir del 19 de septiembre de 2026.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio mantenimiento | 50.0 |
| Juicio de Valor | Organización del servicio | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio licencias | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio licencias factura electrónica | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora niveles de servicio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio licencia impuestos | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: 2 o más servicios similares a los del presente contrato, que sumen un 80% del presupuesto de la licitación
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ADVANCE SOLUCIONES DE NEGOCIO, S.L. | Formalizado | 3.587 €17/06/2026 | 17/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 93,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,3 % en las 30 adjudicaciones de Aragón Exterior S.A.U. y del 4,0 % en el grupo CPV 4821. Se recibieron 3 ofertas, de 3.587 € a 8.806 €. Se adjudicó 50 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: El adjudicatario deberá priorizar el uso de medios electrónicos en la prestación del servicio, minimizando el uso de papel y fomentando la reducción de desplazamientos mediante herramientas de…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 04/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 15/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 15/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 22/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Aragón Exterior S.A.U..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ADVANCE SOLUCIONES DE NEGOCIO, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 58.197 € y el presupuesto base de licitación asciende a 70.418 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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