Licenciamiento, mantenimiento y soporte de MS DYNAMICS 365 sales y clickdimensions para la Autoridad Portuaria de Tarragona
Expediente 2025_046SU · Presidencia de la Autoridad Portuaria de Tarragona
Adjudicada a SEIN TIC, S.L.U. por 42.543 € (sin IVA), un 16,6 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye 15 licencias de Dynamics 365 Sales, 33 de Power Apps, ClickDimensions para 200.000 emails, consultoría, formación y soporte a usuarios durante 12 meses, prorrogables dos veces. Licitación pública de suministros convocada por Presidencia de la Autoridad Portuaria de Tarragona (Tarragona). Con valor estimado de 156.123 € y presupuesto de 62.970 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/10/2025 a las 23:59. Expediente 2025_046SU.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La renovación de las licencias, el mantenimiento y el soporte oficial del CRM Microsoft Dynamics 365 Sales, utilizado sobre todo por el Departamento Comercial para gestionar clientes, seguimiento y campañas, junto con la aplicación ClickDimensions para el envío de correo electrónico masivo a clientes. Además, se incorporan servicios de consultoría estratégica, mejora continua y formación.
Las licencias previstas son 15 de Dynamics 365 Sales Enterprise Edition, 33 licencias de Power Apps por App Plan, una licencia de ClickDimensions Business Package Email Marketing para hasta 200.000 emails y una licencia de Servicio Azure.
El servicio de soporte incluye asesoramiento telemático o telefónico en nuevos requerimientos, soporte a la explotación de datos, soporte en temas tecnológicos y asistencias técnicas, gestión de actualizaciones y monitorización proactiva. Las incidencias se atenderán en días laborables de Tarragona, de 8:00 a 17:00 horas. También se requiere el desarrollo de soluciones en Power Platform y Dynamics 365 y la realización de workshops de formación.
El equipo de trabajo deberá incluir, como mínimo, un Senior Consultant Dynamics CRM/Dynamics 365 CE y Power Platform, un Project Manager con perfil de Solution Architect y un Analista Funcional y Project Manager Senior.
El plazo de ejecución es de 12 meses, con posibilidad de dos prórrogas de 12 meses cada una. El presupuesto base de licitación es de 52.041,16 € anuales y el valor estimado total asciende a 156.123,48 € sin IVA. El servicio de consultoría y soporte se factura por horas consumidas, por lo que deberá presentarse el precio por hora.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 55.0 |
| Juicio de Valor | PROPUESTA TÉCNICA | 45.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Establecida en el anexo 3 del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Establecida en el anexo 3 del PCAP
Otros
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SEIN TIC, S.L.U. | Formalizado | 42.543 €20/12/2025 | 20/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 16,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 803 adjudicaciones de Presidencia de la Autoridad Portuaria de Tarragona y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. SEIN TIC, S.L.U. ha ganado 2 licitaciones de Presidencia de la Autoridad Portuaria de Tarragona. Se adjudicó 55 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 2.127 € | 5.0 % |
| Complementaria | ≈ 2.127 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Establecidas en el anexo 9 PCAP y las obligaciones establecidas con referencia a los pagos a los subcontratistas o suministradores
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 01/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 01/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 22/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia de la Autoridad Portuaria de Tarragona.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SEIN TIC, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 156.123 € y el presupuesto base de licitación asciende a 62.970 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tarragona.
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