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Resuelta

Licencias de Microsoft OFFICE 365

Expediente 20870/2024 · Alcaldia del Ayuntamiento de San Javier

Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 43.340 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Suscripción de 352 licencias Microsoft 365 Empresa básico, 10 de Exchange Online P1, 3 de Microsoft 365 Empresa Estándar, copias de seguridad en la nube y dos servidores virtualizados para cuatro años. Licitación pública de suministros convocada por Alcaldia del Ayuntamiento de San Javier (Murcia). Con valor estimado de 173.360 € y presupuesto de 52.441 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/10/2025 a las 23:59. Expediente 20870/2024.

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Importes y cifras

173.360 €
Valor estimado
52.441 €
Presupuesto (con IVA)
43.340 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato suministra licencias de Microsoft 365 en modalidad de pago por uso para el Ayuntamiento de San Javier durante cuatro años, con facturación mensual solo de las licencias activas. Las cantidades son estimativas: 352 licencias Microsoft 365 Empresa básico con Teams, 10 licencias Exchange Online P1 y 3 licencias Microsoft 365 Empresa Estándar con Teams, con un mínimo de 10 TB de almacenamiento conjunto y al menos 500 GB por usuario, bajo el dominio sanjavier.es.

Se incluye la configuración e instalación de dos servidores virtualizados, principal y redundante, con la última versión de Windows Server, para la autenticación de usuarios conectada al directorio activo y Azure. Los trabajos abarcan auditoría del sistema actual, configuración de AD Connect, revisión del redireccionamiento MX, protección del correo frente a phishing y ransomware, habilitación de auditoría y alertas, y migración de licencias sin pérdida de información.

Para las copias de seguridad se exige una solución SaaS que cubra Exchange, OneDrive, Teams y SharePoint, con restauración granular, sin límite de datos a restaurar y con un histórico de hasta dos años. Si se oferta otra plataforma, debe importar al menos dos años de copias de la actual.

La formación comprende una sesión online de 4 horas para 5 administradores y una bolsa de 40 horas de soporte repartidas en los cuatro años. El servicio debe estar disponible el 99,5 % del tiempo, con penalizaciones por incumplimiento.

Criterios de adjudicación: 80 puntos a la oferta económica; 5 puntos por estar catalogado por el CCN para el nivel alto del ENS; hasta 5 puntos por licencias adicionales; hasta 5 puntos por horas de soporte adicionales; y 5 puntos por almacenamiento ilimitado de copias de seguridad.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Criterio 5 5.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 3 5.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 4 5.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 1 80.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 2 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según Cláusula 8ª del PCAP
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según Cláusula 8ª del PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ORANGE ESPAGNE, S.A.U. · 3 ofertas (1 de PYME) · en vigor desde 23/04/2026 Formalizado 43.340 €25/03/2026 25/03/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 16,1 % en las 563 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de San Javier y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 48 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 2.167 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Sostenibilidad ambiental: uso de licencias digitales sin soporte físico.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 24/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 03/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 03/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 31/03/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de San Javier (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ORANGE ESPAGNE, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 173.360 € y el presupuesto base de licitación asciende a 52.441 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Murcia.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026