La renovación y la ampliación de los derechos de uso de las licencias del software de gestión de clientes utilizado en el ICECYL, atendiendo a varios perfiles de funcionalidad.
Expediente D2025/007802 · Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Adjudicada a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. por 434.565 € (sin IVA), un 10,3 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Renovación y ampliación de licencias de Dynamics 365 Customer Service, Sales e Insights, con 210 usuarios de Customer Service, 20 de Sales y 36 meses de vigencia, por 484.200 € sin IVA. Licitación pública de suministros convocada por Consejería de Movilidad y Transformación Digital (Valladolid). Con valor estimado de 581.040 € y presupuesto de 585.882 € (IVA incluido). Procedimiento restringido. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/07/2025 a las 14:00. Expediente D2025/007802.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato suministra licencias de Dynamics 365 para el ICECYL: 210 usuarios de Customer Service Pro, 20 de Sales Pro, 20 complementos de Customer Service Attach, 1 suscripción de Customer Insights, 2 complementos Customer Insights Journeys (T1 Interacted People) y 50 de capacidad adicional de base de datos Dataverse. Las licencias se ofrecen en modalidad de nube y tienen una vigencia de 36 meses, sin posibilidad de prórroga.
La instalación y configuración básica de las licencias están incluidas en el precio del suministro y deben completarse en un plazo de 30 días hábiles, incluido el de entrega. Se realizan entregas parciales según lo indicado en el Anexo VII. La ejecución del contrato comenzará el 24 de noviembre de 2025, o en la fecha siguiente a la adjudicación si esta es posterior.
El presupuesto de licitación es de 484.200,00 € sin IVA (585.882,00 € con IVA). El contrato se adjudica únicamente por precio, con una función de optimización del mismo, siendo la ponderación mínima del criterio precio de 40 puntos sobre 100. Se admite una modificación de hasta el 20 % del precio inicial, incluido el incremento de licencias de dos o más unidades de cualquiera de los productos.
Se exige el suministro de soluciones concretas para garantizar la compatibilidad con las funcionalidades existentes, con justificación en el Anexo IV. Los programas deben procesar datos personales conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, por lo que solo se aceptarán proveedores de nube establecidos y con operaciones principales en la UE/EEE.
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Lotes (1)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | 48000000-Paquetes de software y sistemas de información. | 585.882 € | 48000000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio de la oferta | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. | Adjudicado | 434.565 €01/09/2025 | 01/09/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 10,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,3 % en las 392 adjudicaciones de Consejería de Movilidad y Transformación Digital y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 4 ofertas. TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. ha ganado 6 licitaciones de Consejería de Movilidad y Transformación Digital.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 01/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Movilidad y Transformación Digital (Autoridad regional).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 581.040 € y el presupuesto base de licitación asciende a 585.882 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento restringido.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valladolid.
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