Contratación del suministro de un software para la gestión del sistema interno de información (canal de denuncias) de la Fundación Universidades y Enseñanzas Superiores de Castilla y León.
Expediente P2608 · Fundación Universidades y Enseñanzas Superiores de Castilla y León
Abierta hasta el 05/11/2026 a las 23:59, por 4.500 €. SaaS alojado en la UE con certificaciones ISO 27001 y ENS categoría MEDIA, mínimo 4 usuarios, cinco años sin prórroga, operativo desde el 1 de enero de 2027. Licitación pública de suministros convocada por Fundación Universidades y Enseñanzas Superiores de Castilla y León (Valladolid). Con presupuesto de 5.445 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente P2608.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro en modo SaaS de una herramienta informática para gestionar el Sistema Interno de Información o canal de denuncias de la Fundación, con el fin de cumplir la Ley 2/2023, sustituyendo a partir del 1 de enero de 2027 la aplicación que se usa actualmente. El adjudicatario aloja la plataforma cloud, con servidores ubicados dentro de la Unión Europea, y asume la condición de encargado del tratamiento de datos.
La herramienta debe permitir presentar denuncias de forma anónima o identificada, enviar acuse de recibo al denunciante, consultar el estado de tramitación mediante enlace de seguimiento y mantener comunicación con el denunciante aunque sea anónimo. Incluye gestión del proceso y de las tareas pendientes, adjuntar evidencias, un gestor documental, generación de informes, control de acceso solo para usuarios autorizados y trazabilidad completa con registro de accesos.
Requisitos de seguridad: certificación ISO 27001 o equivalente, certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad al menos en categoría MEDIA según el Real Decreto 311/2022, y encriptación de la información. Deberá permitir dar de alta a un mínimo de 4 usuarios, disponer de un panel para adaptar la apariencia del canal y sus cláusulas de protección de datos, y ofrecer copias de seguridad de la base de datos.
Disponibilidad las 24 horas, todos los días de vigencia del contrato. Soporte técnico de 9:00 a 16:00 en días laborables, por teléfono o correo electrónico, con designación de una persona de contacto para la seguridad de la información y notificación urgente de incidencias. Al finalizar, el adjudicatario debe exportar los datos en un formato acordado y certificar su borrado en un plazo máximo de un mes.
Duración: cinco años desde el 1 de enero de 2027 o desde la formalización si es posterior, sin posibilidad de prórroga.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio ofertado | 100.0 |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Toda la documentación y trabajos generados en la ejecución del contrato, se presentarán exclusivamente en soporte digital (sin papel ni residuos físicos), habilitando el contratista los medios…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 21/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundación Universidades y Enseñanzas Superiores de Castilla y León.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 5.445 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 05/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valladolid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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