La prestació del servei ha de permetre normalitzar la relació de la ciutadania amb l’Ajuntament de Salt a través de les plataformes de tramitació electrònica, de manera que aquesta sigui més ràpida i amb el mínim de tràmits presencials. Ha de consistir en l’atenció, suport i formació en l’ús dels serveis d’administració electrònica publicats en la web municipal i les eines de tramitació electrònica, i la resolució d’incidències i consultes de la ciutadania. En el cas que aquesta opció no sigui viable pel ciutadà, el servei ha de poder ajudar-lo en l’obtenció de la cita prèvia, si és requerida, i informar-lo dels documents i requisits necessaris per tal de fer el tràmit de manera presencial en el Servei d’Atenció a la Ciutadania (SAC).
Expediente 2025F035000016 · Resuelta · Ajuntament de Salt
Importes de la licitación
91.897 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 2025F035000016
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Ajuntament de Salt
- Lugar de ejecución: Girona
- Fecha de publicación: 2025-06-23
- Fin de presentación de ofertas: 2025-07-09
Códigos CPV
- 72253000 — Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.