La prestació del servei consisteix en l’atenció, suport, resolució d’incidències i consultes de la ciutadania en general en l’ús dels serveis electrònics oferts per l’Ajuntament, mitjançant qualsevol plataforma de tramitació electrònica que es posi a disposició de la ciutadania, per tal de facilitar al màxim l’accés a l’administració per mitjans electrònics. Com a complement i suport del canal telefònic, en aquest contracte, s’afegeix la missatgeria instantània, quan així ho desitgin les persones usuàries per facilitar la comunicació, l’eficàcia i eficiència en l’accés als serveis electrònics.
Expediente PACC2023000030 · Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat (Barcelona). Con valor estimado de 199.500 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2023-12-27. Expediente PACC2023000030.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- PACC2023000030
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Barcelona
Fechas clave
- Publicación
- 2023-12-12
- Fin de presentación de ofertas
- 2023-12-27
Códigos CPV
- 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Adtende SL | Formalizado | 113.050 € | 2024-02-22 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil de contratante | Anuncio de Licitación | 2023-12-12 |
| Perfil de contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-01-29 |
| Perfil de contratante | Anuncio de Formalización | 2024-07-20 |
Ubicación geográfica
- Barcelona, Barcelona, Cataluña
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 199.500 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2023-12-27. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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