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Resuelta

La contratación del servicio de 430 visitas Mystery Shopping para la medición, en minutos, del indicador de calidad Tiempo medio de espera y gestión en 430 oficinas de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.

Expediente MT250408 · Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A

Adjudicada a Finqutec S.L. por 21.000 € (sin IVA), un 20,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Madrid). Con valor estimado de 26.240 € y presupuesto de 31.750 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/07/2025 a las 10:00. Expediente MT250408.

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Importes y cifras

26.240 €
Valor estimado
31.750 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Cuantificables automaticamente 70.0
Cuantificables Automáticamente Tecnico sometido a criterios evaluables automaticamente 30.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio de los tres últimos, de al menos 26239,67 €
Solvencia técnica
Otros: Adscripción de medios conforme a lo reflejado en el apartado 5 del pliego
Otros: Declaración responsable de compromiso de prestar el servicio en todas las provincias de España, en la que se comprometa a cumplir con las tareas solicitadas en la presente contratación (INCLUIDO…
Trabajos realizados: Haber realizado 3 servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Finqutec S.L. · PYME · 1 oferta (1 de PYME) Formalizado 21.000 €07/08/2025 07/08/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,0 % en las 3.420 adjudicaciones de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A y del 15,6 % en el grupo CPV 7931. Se recibió una sola oferta. Finqutec S.L. ha ganado 2 licitaciones de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Se adjudicó 29 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Complementaria ≈ 1.050 € 5.0 %
Definitiva ≈ 1.050 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 31/07/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 01/07/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 01/07/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 08/08/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Finqutec S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 26.240 € y el presupuesto base de licitación asciende a 31.750 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 08/08/2025