La contratación del servicio de 430 visitas Mystery Shopping para la medición, en minutos, del indicador de calidad Tiempo medio de espera y gestión en 430 oficinas de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.
Expediente MT250408 · Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Adjudicada a Finqutec S.L. por 21.000 € (sin IVA), un 20,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Madrid). Con valor estimado de 26.240 € y presupuesto de 31.750 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/07/2025 a las 10:00. Expediente MT250408.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Cuantificables automaticamente | 70.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Tecnico sometido a criterios evaluables automaticamente | 30.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio de los tres últimos, de al menos 26239,67 €
- Solvencia técnica
- Otros: Adscripción de medios conforme a lo reflejado en el apartado 5 del pliego
Otros: Declaración responsable de compromiso de prestar el servicio en todas las provincias de España, en la que se comprometa a cumplir con las tareas solicitadas en la presente contratación (INCLUIDO…
Trabajos realizados: Haber realizado 3 servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Finqutec S.L. | Formalizado | 21.000 €07/08/2025 | 07/08/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 20,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,0 % en las 3.420 adjudicaciones de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A y del 15,6 % en el grupo CPV 7931. Se recibió una sola oferta. Finqutec S.L. ha ganado 2 licitaciones de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Se adjudicó 29 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | ≈ 1.050 € | 5.0 % |
| Definitiva | ≈ 1.050 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 31/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 01/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 01/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/08/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Finqutec S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 26.240 € y el presupuesto base de licitación asciende a 31.750 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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