Contratación de una herramienta de análisis y seguimiento de la satisfacción del cliente en las oficinas de Correos

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

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• Acuerdo marco para el asesoramiento, representación y defensa jurídica de la Sociedad de Gestión de Activos P… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de seguridad en las dependencias de Enaire en la Región Canaria — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios para la realización de estudios del impacto económico y de la dependencia del sistema portuario ast… — plazo hasta el 13/11/2026
• Asesoramiento técnico y jurídico para fondos sociales destinados al alquiler de vivienda asequible. Dos Lotes. — plazo hasta el 17/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Informe de entidades financieras: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio de los tres últimos, de al menos 88.488,00 euros.

Solvencia técnica

Otros: Adscripción de medios
Trabajos realizados: Haber realizado tres servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea…
Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: Disponibilidad de la maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución de los servicios requeridos.
Otros: Otros: Como mínimo el licitador deberá disponer de certificados de Calidad y Seguridad de la información o equivalentes: ISO 27001

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,8 % en las 3.496 adjudicaciones de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A y del 15,7 % en el grupo CPV 7931. Se recibió una sola oferta. LIKEIK S.L. ha ganado 2 licitaciones de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Se adjudicó 35 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

Importes sin IVA.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Acuerdo marco para la contratación de servicios de transporte de carácter provisional y ocasional.
  Resuelta
  Publicada: 2026-11-05
• Acuerdo marco para la contratación de servicios de transporte de carácter provisional y ocasional.
  Resuelta
  Publicada: 2026-11-05
• Acuerdo marco para la contratación de servicios de transporte de carácter provisional y ocasional.
  Resuelta
  Publicada: 2026-11-05
• Acuerdo marco para la contratación de servicios de transporte de carácter provisional y ocasional.
  Resuelta
  Publicada: 2026-11-05
• Suministro vestuario y calzado reparto
  Publicada
  Publicada: 2026-11-04

Anteriores y posteriores de Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A

• contratación de la Ejecución de las obras y la Coordinación de Seguridad y Salud de la obra de la adaptación del local para oficina comercial de la S.E. Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E., situada en la carretera de Sant Boi, 84. Sant Vicenç dels Horts, Barcelona. — 23/12/2024
• Selección de uno o varios licitadores en cada Lote (en modalidad acuerdo marco) para la contratación del suministro, instalación, puesta en marcha, y mantenimiento de diverso equipamiento informático para las Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. — 23/12/2024
• contratación de la Ejecución de las obras y la Coordinación de Seguridad y Salud de la redistribución de espacios y mobiliario de la Oficina Principal de la S.E. Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. del Palacio de Cibeles, situado en el Paseo del Prado nº 1, 28014 - Madrid. — 20/12/2024
• Acuerdo marco para la contratación de servicios de transporte de carácter provisional y ocasional. — 19/12/2024
• Ejecución material de la obra para la adaptación y legalización de la actividad, y Coordinación de Seguridad y Salud de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. S.M.E, situada en la calle Sierra de Cazorla nº 33 del polígono industrial La Juaida, Viator, Almería. — 19/12/2024
• Acuerdo marco para la contratación de servicios de transporte de carácter provisional y ocasional. — 19/12/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación del servicio del suministro e instalación de una herramienta para la definición y publicación de… — Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
  Adjudicada a BOC Business Objectives Consulting Ibérica, S.L.U. por 267.397 € (baja del 24,2 %) · 2024-07-16
• Contratación de la solución informática de evaluación del desempeño. — Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
  Adjudicada a TALENTIA SOFTWARE SOLUTIONS, S.L. por 262.620 € · 2025-10-28
• Contratación del acceso, implantación y mantenimiento de una herramienta de gestión y consolidación de inform… — Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
  Adjudicada a CAMBRIDGE BUSINESS INITIATIVES, S.L por 603.305 € (baja del 15,1 %) · 2024-10-02
• Herramientas de evaluación — Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
  Adjudicada a Asociación para el Desarrollo de la Ingeniería del Conocimiento por 104.991 € · 2026-04-23
• Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria naci… — Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
  Adjudicada a Quotas GmbH por 2.170.967 € (baja del 22,7 %) · 2025-12-02
• Contratación de LEET Security para que bajo su análisis y percepción Correos pueda ser asesorado en la selecc… — Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
  Adjudicada a LEET SECURITY SL por 26.500 € · 2024-11-07

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a LIKEIK S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 58.992 € y el presupuesto base de licitación asciende a 35.690 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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