L’objecte del contracte és la contractació i execució dels serveis per la implantació d’una eina informàtica de suport per a la gestió del Sistema Integrat de Gestió (SIG), així com el subministrament de les llicències.
Expediente 2025OSE0013 · Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
Adjudicada a MARQUES CLOUD COLABORATION SERVICES, S.L.U. por 87.200 € (sin IVA), un 3,1 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Implantación de un gestor documental en la nube para el Sistema Integrado de Gestión de ATL, con parametrización, integraciones, migración de 1.200 documentos vigentes, formación y mantenimiento durante 24 meses. Licitación pública de servicios convocada por Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) (Barcelona). Con valor estimado de 165.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/10/2025 a las 13:00. Expediente 2025OSE0013.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La adquisición, implantación y mantenimiento de una herramienta de gestión para el Sistema Integrado de Gestión (certificado ISO 9001, 22000, 14001, 45001 y 50001) de ATL, preferiblemente en modalidad cloud Software as a Service. El servicio incluye la parametrización, la integración con el correo corporativo y Microsoft 365, la migración de la documentación vigente, la formación de administradores y usuarios, y el soporte y manteniment durante 24 meses, con posibles prórrogas de 12 meses.
El gestor documental deberá organizar la documentación en cuatro niveles, gestionar permisos, flujos de revisión y aprobación, control automático de vigencia, consulta mediante código QR y edición en línea con Microsoft 365. Se requieren también módulos de no conformidades, acciones correctivas y de mejora, y auditorías, con flujos de trabajo y notificaciones.
El volumen previsto es de 1.200 documentos vigentes (3.000 con versiones antiguas), unos 300 creaciones o modificaciones anuales y hasta 556 usuarios entre administradores, elaboradores, revisores, aprobadores y lectores. El acuerdo de nivel de servicio exige respuesta en menos de una hora, resolución de incidencias críticas en menos de 24 horas y no críticas en menos de 72 horas, con penalizaciones mensuales según incumplimientos.
El equipo mínimo exigido incluye un jefe de proyecto con al menos cuatro años de experiencia, un consultor experto en gestión documental y sistemas de calidad con cuatro años, y un analista-programador con tres años. Se prevé una bolsa de 200 horas anuales para evolutivos y soporte funcional.
El precio de licitación es de 90.000,00 € sin IVA (108.900,00 € con IVA), con una bolsa de 400 horas a 100 € por hora. La propuesta técnica se valorará con un resumen ejecutivo, solución técnica, implantación y mantenimiento, y organización y planificación.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| MARQUES CLOUD COLABORATION SERVICES, S.L.U. | Formalizado | 87.200 €19/01/2026 | 19/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 3,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,9 % en las 259 adjudicaciones de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 125 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 20/01/2026 |
Lo último de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
Ver el órgano →- L’objecte del contracte és la disposició dels serveis de manteniment de llicències, Help Desk i assistència tècnica del software de seguretat COMPASS d’ATL, que garanteixin l’operativitat i l’ús dels diferents sistemes integrats de seguretat d’ATL. PublicadaPublicada: 2026-10-26
- Servei d’enginyeria per a la redacció del Projecte per l’adequació de les instal·lacions d’enllumenat exterior de les plantes de tractament d’ATL (2025/015), amb núm. exp. 2026-0313-OSE.
L’abast del projecte inclou:
- Elaborar un estudi de la situació actual i les seves deficiències.
- Definir els materials i equips més adients.
- Dimensionar i comprovar les solucions constructives.
- Desenvolupar i valorar les solucions escollides, amb tots els mitjans necessaris.
- Presentar una planificació estimada dels treballs.
- Definir els permisos i autoritzacions administratives necessàries per l’execució.
Prèvia a la redacció, els tècnics assignats es desplaçaran a les diferents ubicacions per la presa de les dades a camp.
L’àmbit d’aquesta actuació està distribuïda per les diferents plantes de tractament de la xarxa, i per això caldrà comprovar si hi ha serveis afectats. PublicadaPublicada: 2026-10-23
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- Servei d’enginyeria per a la redacció del Projecte per l’adequació i millora de les instal·lacions de protecció catòdica en la xarxa de distribució (LI-00017), amb núm. exp. 2026-0314-OSE.
L’abast del projecte inclou:
- Elaborar un estudi d’alternatives
- Definir els materials i equips més adients.
- Dimensionar i comprovar les solucions constructives.
- Desenvolupar i valorar les solucions escollides, amb tots els mitjans necessaris.
- Presentar una planificació estimada dels treballs.
- Definir els permisos i autoritzacions administratives prèvies a l’inici de les obres
Prèvia a la redacció, els tècnics assignats es desplaçaran a les diferents ubicacions per la presa de les dades a camp.
L’àmbit d’aquesta actuació està distribuïda pel territori, i per això caldrà comprovar si hi ha afeccions d’ocupacions de terrenys o bé serveis afectats. PublicadaPublicada: 2026-10-21
Anteriores y posteriores de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
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- Subministrament d’analitzadors online de qualitat de l’aigua, necessaris pel control de procés de tractament de la ITAM Llobregat, de l’Ens d’Abastament d’Aigua Ter Llobregat.
- Servicio de ingeniería para la redacción de los Proyectos Constructivos, Estudios de Impacto Ambiental y Proyectos Constructivos de las conexiones hidráulicas de la ITAM Foix
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- Servei d’auditoria dels comptes anuals de l’ Ens d’Abastament d’Aigua Ter-Llobregat dels anys 2025, 2026 i 2027.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a MARQUES CLOUD COLABORATION SERVICES, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 165.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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