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Contratación de licencias de una plataforma SAAS de concienciación en ciberseguridad. Clave de expediente: 2026R320068 Ref. Servicio de Contratación: 2026-00337

Expediente 2026-00337 · Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)

Abierta hasta el 30/10/2026 a las 12:00, por 58.500 €. Licencias para hasta 1.000 usuarios de una plataforma SaaS con simulaciones de phishing, microlearning, asistente de IA en Teams y 3 años de vigencia; implantación en 30 días. Licitación pública de suministros convocada por Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA) (Barcelona). Con presupuesto de 70.785 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente 2026-00337.

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Importes y cifras

58.500 €
Valor estimado
70.785 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

Se contratan licencias de uso, durante tres años, de una plataforma SaaS de concienciación en ciberseguridad y simulación de ingeniería social para hasta 1.000 usuarios de la Autoridad Portuaria de Barcelona, que la administrará de forma autónoma. Las licencias deben incluir todas las funcionalidades exigidas, sin módulos adicionales, y la evolución de la plataforma y sus contenidos está incluida sin coste.

La plataforma debe permitir campañas de simulación de phishing con plantillas que cubran robo de credenciales, enlaces maliciosos, adjuntos fraudulentos, QR phishing y suplantación corporativa, con generación de plantillas mediante inteligencia artificial generativa sin coste adicional. Incluye segmentación dinámica por grupos, formación correctiva inmediata y cuadros de mando con tasas de apertura, clic, introducción de credenciales y reporte.

El módulo de concienciación ofrece un catálogo en castellano con contenidos de microlearning de hasta cinco minutos, itinerarios automatizados, recordatorios, gamificación y una puntuación de riesgo individual. Un asistente conversacional con IA y la distribución de formación se realizan a través de Microsoft Teams, sin instalar software en los equipos de los usuarios.

El módulo de contenido personalizado permite generar materiales a partir de PDF, URL o texto, con revisión previa, traducción automática y cuestionarios asociados. Se requiere integración con Microsoft Active Directory, Entra ID y Microsoft 365, y soporte de SSO mediante SAML 2.0, OAuth 2.0 u OpenID Connect.

La implantación debe completarse en un máximo de treinta días naturales desde la formalización, con transferencia de conocimiento al personal de la APB. La disponibilidad mensual mínima exigida es del 99,5 %, con tiempos de respuesta de 4 horas hábiles para incidencias críticas, 1 día para altas, 2 días para medias y 3 días para bajas. El proveedor o fabricante debe contar con certificación ISO/IEC 27001 y los datos deben almacenarse en el Espacio Económico Europeo. A la finalización, debe garantizarse la reversión de usuarios, resultados, métricas y evidencias en formatos abiertos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Oferta Económica 100.0

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2026-10-14
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2026-10-14

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA) (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 58.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 70.785 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 30/10/2026 a las 12:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 14/10/2026