L'objecte del contracte és la contractació d'un servei de manteniment de la intranet del Consorci AOC, realitzada sobre Sharepoint, alhora que donar suport a les eines relacionades amb aquesta, dins del espai de treball col·laboratiu del Consorci AOCbasat en Office365, i relacionat amb les eines Sharepoint, OneDrive i Teams.
Expediente AOC-2026-13 · Consorci Administració Oberta de Catalunya
Adjudicada a Claranet, S.A.U por 7.667 € (sin IVA), un 17,9 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye la configuración y evolutivos de la intranet, administración de sites, OneDrive y Teams, y soporte a administradores, con 175 horas estimadas, equipo mínimo de dos personas y partner Microsoft nivel Silver. Licitación pública de servicios convocada por Consorci Administració Oberta de Catalunya (Cataluña). Con valor estimado de 28.004 €. Procedimiento otros. El plazo de presentación de ofertas terminó el 12/01/2026 a las 14:00. Expediente AOC-2026-13.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento correctivo y evolutivo de la intranet del Consorci AOC, desarrollada sobre SharePoint, así como el soporte a los administradores globales del tenant de Office 365 en SharePoint, OneDrive y Teams y en sus interrelaciones. El servicio cubre la gestión de incidencias, la resolución de tareas reportadas por el Consorci y proyectos de mejora de la infraestructura dentro de estos ámbitos.
La dedicación estimada es de 175 horas: 88 horas (50%) para la configuración, mantenimiento y evolutivos de la intranet; 35 horas (20%) para el soporte a usuarios administradores; 18 horas (10%) para la configuración y administración de SharePoint y OneDrive; 18 horas (10%) para la administración de equipos de Teams; y 18 horas (10%) para el cap de projecte. Las horas podrán variar según las necesidades del servicio.
El equipo de trabajo deberá tener como mínimo dos personas, pues el rol de gestión es incompatible con los roles técnicos. Todas las tareas deberán registrarse en la herramienta de tickets del Consorci AOC.
El servicio se prestará en horario laboral, de lunes a viernes de 9 a 18 h, y las intervenciones que supongan parada de servicio deberán realizarse fuera de ese horario.
Requisitos: la empresa licitadora deberá ser partner de Microsoft certificado en «Àrea de treball moderna i seguretat», como mínimo en nivel Silver, en las competencias de Cloud Productivity, Data Platform, Collaboration and Content, Project and Portfolio Management, Application Development, Application Integration y Cloud Platform. Asimismo, deberá estar certificada en el Esquema Nacional de Seguridad de nivel MIG o superior y disponer de las certificaciones ISO 20000 e ISO 27001.
El nivel de seguridad exigido para los datos es de categoría MIG, con un objetivo de recuperación (RTO) inferior a 24 horas. El adjudicatario solo podrá acceder a datos del Consorci cuando sea indispensable y no podrá descargar información en sistemas o soportes portátiles sin autorización y cifrado.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Claranet, S.A.U | Adjudicado | 7.667 € | — |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 17,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,0 % en las 30 adjudicaciones de Consorci Administració Oberta de Catalunya y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta. Claranet, S.A.U ha ganado 2 licitaciones de Consorci Administració Oberta de Catalunya.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 22/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/04/2026 |
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Anteriores y posteriores de Consorci Administració Oberta de Catalunya
- Servei de formació d'anglès per al personal del Consorci AOC
- Serveis d'auditoria financera dels comptes anuals i de compliment de normativa del Consorci AOC
- Subscripció a Liferay DXP Enterprise Edition necessària per al Portal de Transparència i Seu electrònica que ofereix el Consorci AOC
- Llicenciament i suport Vàlid-Signador Centralitzat
- Renovació del pla de manteniment dels dispositius del sistema de HSM del fabricant ENTRUST i de les llicències associades a aquests dispositius, que donen el servei de repositori de claus criptogràfiques pel Consorci AOC
- Servei d'Identificació Remota
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consorci Administració Oberta de Catalunya.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Claranet, S.A.U.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 28.004 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
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