L’objecte del contracte consisteix en una solució informàtica com a plataforma SaaS (Software as a Service) amb accés cloud, que doni resposta a les necessitats de l’estratègia omnicanalitat mencionada en el punt anterior, amb suport tècnic per part de l’empresa licitadora. En general, durant la durada d’aquest contracte es preveuen les següents accions a desenvolupar: 1. Habilitar un Xatbot per a la àgina inicia de la web de TecnoCampus 2. Habilitar Xatbots per a seccions específiques, segons PPT 3. Posar a disposiciód e TecnoCampus una plataforma única per gestions de comunicacions (enfocament Omnichannel) 4. Integració de plataforma Whatsapp com a base del livechat. 5. Integració de totes les dades que es generin amb Active Campaign.
Expediente ES_LA0011122_2024_EXP_58 · Resuelta · Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
Importes de la licitación
29.580 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: ES_LA0011122_2024_EXP_58
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2024-05-03
- Fin de presentación de ofertas: 2024-05-21
Códigos CPV
- 72222300 — Servicios de tecnología de la información
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.