L’objecte del contracte consisteix en la prestació d’un servei d’acompanyament en la configuració, optimització tècnica, explotació de dades i presa de decisions de màrqueting per les àrees del TecnoCampus que fan servir aquest SaaS. Per altra banda, l’empresa adjudicatària haurà de proveir d’una llicència Active Campaign a la Fundació TecnoCampus amb els termes descrits al plec tècnic. En aquest sentit, l’empresa realitzarà el pagament de la plataforma a Active Campaign d’acord amb la pauta de facturació de Fundació TecnoCampus. Aquest és doncs un contracte de consultoria i acompanyament en la implementació, amb una externalització en el pagament de la plataforma. No és una externalització total en la gestió del SaaS, sinó un acompanyament i dictamen de propostes innovadores perquè el TecnoCampus ho posi en marxa i confiï en la supervisió de totes les accions en l’empresa adjudicatària.

Importes y cifras

Qué se contrata

Un servicio de auditoría, acompañamiento y asesoramiento para la configuración, optimización técnica, explotación de datos y estrategia de marketing en la plataforma SaaS Active Campaign, utilizada por las áreas del TecnoCampus de Mataró. El contrato es de consultoría e implementación: el adjudicatario asesora, propone y supervisa, mientras los equipos internos ejecutan la mayoría de tareas operativas.

El adjudicatario deberá, además, pagar la licencia anual Pro de la plataforma (con su descuento y bonificaciones), incluyendo WhatsApp dentro de Active Campaign e Informes Personalizados, y facturar el importe a la Fundación TecnoCampus según su pauta de facturación. La licencia vigente actual es de 50.000 contactos, con un 75% de ocupación, y 18 usuarios gestores frente a un límite de 21.

La auditoría inicial abarcará integraciones con la web Drupal y el chatbot, segmentación, campos, etiquetas, automatizaciones, cumplimiento del RGPD y limpieza de listas obsoletas, con entregables como informe priorizado, diagramas de automatizaciones, documento de segmentación y modelo de lead scoring. Se prevé además la limpieza periódica de bases de datos, mejoras en campañas de email marketing (pruebas A/B, personalización y entregabilidad) y trazabilidad de conversiones.

El servicio se desarrolla durante dos años, con posible prórroga de un año, mediante sprints de unas tres semanas y comité de seguimiento. El traspaso desde la empresa actual debe completarse en un plazo no superior a dos semanas. Los tiempos de respuesta por incidencias van desde menos de una hora (críticas) hasta cinco días hábiles (bajas).

La oferta técnica se valora con una memoria de máximo 20 páginas: memoria descriptiva de los servicios (49 puntos), con subcriterios de auditoría inicial (12), optimización de automatizaciones (8), campañas y nurturing (8), depuración y lead scoring (6), acompañamiento y formación (5), informes (4) y proyectos previos con instituciones universitarias o público joven (6).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,9 % en las 34 adjudicaciones de Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibió una sola oferta. COMUNICACIÓN LA MAGNÉTICA SL ha ganado 2 licitaciones de Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme. Se formalizó 85 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servei d’enquesta als visitants de les pistes d’esquí gestionades per FGC-Turisme
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Subministrament de la llicència d’ús en modalitat Software as a Service (SaaS), el manteniment correctiu i evolutiu, el suport tècnic i funcional, les integracions, les adaptacions i els serveis documentals i bibliomètrics associats a la plataforma iMarina/SciMarina per a la gestió de l’activitat investigadora i la producció cientificotècnica del personal investigador de la Fundació TecnoCampus Mataró-Maresme
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-03
• Prestación del servicio integral de administración de personal de la Fundación TecnoCampus Mataró-Maresme, incluyendo la gestión administrativa y laboral del personal, la elaboración de nóminas y liquidaciones, el asesoramiento jurídico-laboral especializado, así como el suministro, implantación, mantenimiento y evolución de una plataforma tecnológica integrada de gestión de personas que incorpore, como mínimo, un portal del empleado y un sistema de control horario.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-01
• Prestación del servicio integral de administración de personal de la Fundación TecnoCampus Mataró-Maresme, incluyendo la gestión administrativa y laboral del personal, la elaboración de nóminas y liquidaciones, el asesoramiento jurídico-laboral especializado, así como el suministro, implantación, mantenimiento y evolución de una plataforma tecnológica integrada de gestión de personas que incorpore, como mínimo, un portal del empleado y un sistema de control horario.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-01
• Llicències de MS365
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-31

Anteriores y posteriores de Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme

• Subministrament de material de ferreteria i pintura, necessaris per exercir el correcte manteniment dels edificis i equipaments de Tecnocampus — 06/03/2026
• Subministrament de material de fontaneria i elèctric, necessaris per exercir el correcte manteniment dels edificis i equipaments de Tecnocampus — 06/03/2026
• Contractació de la prestació de Serveis Professionals per a la gestió de la formació programa per les empreses, a través de FUNDACIÓN ESTATAL DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO pels treballadors/es en règim general de Tecnocampus, així com l’assessorament i la resolució d’incidències en la prestació d’aquests tràmits. — 27/01/2026
• Servei d’enquesta als visitants de les pistes d’esquí gestionades per FGC-Turisme — 21/11/2025
• L’objecte del contracte és el subministrament dels equips audiovisuals per la substitució o renovació d’equips actuals. El subministrament es farà a les instal·lacions del TecnoCampus. — 05/11/2025
• contractació del servei de provisió de llicències del programari Turnitin (Turnitin Feedback Studio i Turnitin Originality i similars), modalitat anual i amb ús integrat a la plataforma d’aprenentatge del TecnoCampus. — 28/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• L’objecte del contracte consisteix en una solució informàtica com a plataforma SaaS (Software as a Service) a… — Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme · 2024-05-03
• L’objecte del contracte consisteix en una solució informàtica com a plataforma SaaS (Software as a Servive) a… — Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
  Adjudicada a PENINSULA CORPORATE INNOVATION SL por 8.371 € (baja del 41,9 %)
• L’objecte del contracte consisteix en la prestació d’un servei d’agència de màrqueting digital que pugui port… — Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
  Adjudicada a COMUNICACIÓN LA MAGNÉTICA SL por 520.009 € (baja del 2,8 %)
• L’objecte del contracte consisteix en la contractació del subministrament de llicències i suport de l’actua… — Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
  Adjudicada a ITHINKUPC, S.L. por 24.390 € (baja del 9,7 %)
• L’objecte del contracte consisteix en la contractació per la provisió i manteniment dels serveis de l’entorn… — Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
  Adjudicada a SAGE SPAIN, S.L. por 79.201 €
• L’objecte del contracte consisteix en la contractació, provisió i instal·lació del llicenciament dels mòduls… — Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme
  Adjudicada a EDSI TREND S.L. por 238.429 € (baja del 31,6 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a COMUNICACIÓN LA MAGNÉTICA SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 67.063 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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