Gestión integral, administrativa y técnica, de dominios de internet para la sociedad municipal, así como los servicios DNS asociados a cada uno de dichos dominios.
Expediente TUR 1079/2025/COGE · Consejo de Administración de Turismo, Comercio y Promoción Económica de Salamanca, S.A.U.
Adjudicada a DINAHOSTING, S.L. por 14 € (sin IVA), entre 2 ofertas. Registro, renovación, transferencia y backorder de 103 dominios (.es, .com, .org, .net, .eu, .info), con DNS, correo, soporte 24x7 y acreditaciones de agente registrador. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de Turismo, Comercio y Promoción Económica de Salamanca, S.A.U. (Salamanca). Con valor estimado de 11.458 € y presupuesto de 6.932 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/11/2025 a las 15:00. Expediente TUR 1079/2025/COGE.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión completa de una cartera de 103 dominios de internet de la sociedad municipal, cuyo volumen puede variar durante la vigencia. La cartera actual se compone de 29 dominios .es, 37 .com, 14 .org, 13 .net, 8 .eu y 2 .info.
El adjudicatario se encargará de registrar nuevos dominios en cualquier extensión disponible, renovarlos automáticamente en su vencimiento salvo indicación contraria, cancelarlos, cambiar titularidades, recuperar dominios y reservar nombres ocupados por terceros mediante backorder. También gestionará transferencias desde y hacia otros registradores sin coste añadido, la creación de subdominios, redirecciones, cuentas de correo y los protocolos SPF, DKIM y DMARC, así como los traslados de cartera al inicio y al final del contrato sin coste.
Los servicios DNS incluirán altas, bajas y modificaciones de registros, definición de servidores de correo, asociación de dominios a direcciones IP, alias y servidores de nombres.
La empresa tramitará las solicitudes de registro, modificación, cambio de DNS y baja en el plazo máximo de un día hábil. Deberá mantener un listado actualizado de dominios y fechas de caducidad, y ofrecer un panel de control online.
El soporte será de disponibilidad 24 horas, 365 días al año, con atención a incidencias las 24 horas y soporte para consultas de lunes a viernes, excepto festivos, de 9:00 a 14:00 horas, a través de teléfono fijo, móvil y correo electrónico, sin menús ni colas de espera. Los tiempos máximos de respuesta son de 30 minutos para incidencias críticas y 1 hora para normales y para consultas, y los de resolución de 4 horas, 8 horas y 24 horas respectivamente.
Para presentarse, las empresas deberán estar acreditadas como agentes registradores ante ESNIC, ICANN, EURid, Red.es (.es), PIR.org (.org) y VeriSign (.com, .net, .name, .tv, .cc y .jobs). El licitador debe disponer de medios materiales suficientes, y el personal asignado debe contar con la cualificación necesaria.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| DINAHOSTING, S.L. | Adjudicado | 14 €12/12/2025 | 12/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 2 ofertas, de 14 € a 16 €. Se adjudicó 38 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | — |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Ver cláusulas del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 12/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 04/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 04/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de Turismo, Comercio y Promoción Económica de Salamanca, S.A.U. (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a DINAHOSTING, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 11.458 € y el presupuesto base de licitación asciende a 6.932 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Salamanca.
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