Este contrato de servicios tiene por objeto ofrecer en la Comunidad de Madrid un servicio especializado en asesoramiento, prevención e intervención psicológica y socioeducativa a menores de edad con conductas de uso inadecuado, abuso y/o dependencia de las tecnologías de la relación, la información y la comunicación (en adelante TRICs), así como a sus familias y a profesionales que trabajan con menores de edad en la Comunidad de Madrid.

Importes y cifras

Qué se contrata

Un servicio de intervención terapéutica individual, familiar y grupal para menores de edad con uso inadecuado o dependencia de las TRICs, junto a acciones de prevención, formación y sensibilización dirigidas a familias y profesionales que trabajan con menores. El servicio se presta en la Comunidad de Madrid y tiene cofinanciación del Fondo Social Europeo Plus al 40%.

La prestación se organiza en dos áreas. La de prevención incluye divulgación, formación de menores, familias y profesionales, y asesoramiento a entidades locales madrileñas con convenio. La de intervención directa elabora un proyecto personalizado para cada caso, con terapia individual, terapia familiar y grupos de menores y de familias, y puede prolongarse hasta seis meses si el menor alcanza la mayoría de edad durante el tratamiento.

El adjudicatario debe disponer de un inmueble en el municipio de Madrid, a no más de 500 metros de paradas de Metro, cercanías o autobús interurbano, sin barreras arquitectónicas. El local incluirá zona de recepción y administración, al menos tres salas de intervención individual insonorizadas, al menos dos aulas polivalentes, sala de puestos de trabajo, cocina y dos aseos, uno accesible. Corren a cargo del adjudicatario los suministros, la limpieza y los seguros.

El equipo mínimo estará compuesto por un coordinador técnico, seis psicólogos con habilitación sanitaria, dos técnicos en trabajo social, tres técnicos en educación social y un auxiliar administrativo, todos a jornada completa. Se exige una experiencia mínima de tres años para el coordinador y de un año para el resto de perfiles, y antes de la contratación todo el personal debe acreditar la ausencia de antecedentes en el Registro Central de Delincuentes Sexuales.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a 14 y de 16 a 20 horas de septiembre a junio, y de 9 a 14 horas en julio y agosto. El adjudicatario debe disponer de un sistema informático de gestión en un plazo de dos meses desde la formalización, compatible con la Historia Social Única, y certificar el Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Licitaciones de sanidad abiertas en Madrid →

Publicaciones oficiales

• El objeto del presente contrato es garantizar, a través de empresa especializada, el servicio de recogida, transporte, posterior destrucción de papel y documentación confidencial, y el correspondiente reciclaje del producto resultante, generado en las sedes adscritas a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales relacionadas en el Anexo I del Pliego de Prescripciones Técnicas.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• El contrato tiene por objeto acometer la obra de reforma para el acondicionamiento acústico de las dos salas técnicas que albergan las unidades de climatización del Centro Base III perteneciente a la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• El contrato tiene como finalidad proporcionar servicios de interpretación oral y telefónica (incluyéndose la videollamada), traducción escrita de documentos y transcripción de soportes audiovisuales o similares grabados en idiomas o dialectos distintos del español, tanto de forma directa como inversa, en el marco de los procedimientos tramitados en materia de protección de menores, y destinado a la Subdirección General de Protección a la Infancia de la Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de la Natalidad (en adelante, Subdirección General de Protección a la Infancia) y la Red de Centros de Protección de Menores de la Comunidad de Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• El objeto del contrato es la evaluación ex post de las políticas públicas de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, referidas en el artículo 1.1 del Decreto 241/2023, de 20 de septiembre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. Su evaluabilidad fue analizada mediante la ejecución del contrato de servicios denominado “Evaluación de las políticas públicas de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social”, promovido por la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación. El servicio se efectuará con arreglo a los requerimientos y condiciones que se estipulan en este en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, en el Pliego de Prescripciones Técnicas y demás normativa legal de aplicación relativa a esta contratación, de los que se derivarán los derechos y obligaciones de las partes contratantes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• El objeto del presente contrato es la gestión de un servicio de intervención sociosanitaria para la prevención de adicciones y la promoción de la salud mental y hábitos saludables de los usuarios de atención social primaria de las entidades locales de la Comunidad de Madrid así como de los usuarios de los servicios dependientes de la Dirección General de Servicios Sociales e Integración de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid mediante la realización de actividades de intervención grupal e individual.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

• Gestión de 4 servicios de provisión de apoyos para la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad intelectual en la Comunidad de Madrid. Son 4 Servicios de similares características y funcionamiento que suponen una iniciativa técnica específica dirigida a conseguir la inserción socio-laboral de personas con discapacidad intelectual en entornos ordinarios. Esto se implementará a través de una metodología de provisión de apoyos, en dos grandes áreas de intervención. — 24/04/2026
• El presente contrato tiene por objeto la gestión del Centro de Crisis 24 horas para mujeres mayores de 16 años víctimas de violencias sexuales, en los términos previstos en el artículo 35.1.a) de la Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual (en adelante Ley Orgánica 10/2022)2.El Centro de Crisis 24 horas Nº. 1 albergará un espacio dedicado a un servicio de intervención con las personas usuarias y en el mismo, de conformidad con el artículo 35.1. a) de la Ley Orgánica 10/2022, se ofrecerán servicios que brindan atención psicológica, jurídica y social. Bajo criterios de atención permanente y actuación urgente, proveerán apoyo y asistencia en situaciones de crisis para víctimas, familiares y personas del entorno. Estos centros incluyen el acompañamiento y la información telefónica y presencial las 24 horas del día todos los días del año. — 23/04/2026
• El objeto del presente contrato consiste en regular las relaciones entre las partes para el patrocinio de la Comunidad de Madrid en el evento Madrid Xplora, de acuerdo con lo dispuesto en el pliego de prescripciones técnicas particulares. — 23/04/2026
• El acuerdo marco tiene por objeto fijar las condiciones a las que tendrán que ajustarse los contratos de servicios para la gestión y contratación de plazas en Centros de Día de soporte social para personas con enfermedad mental grave y duradera en las distintas zonas de la Comunidad de Madrid. Los Centros de Día de soporte social se conciben como un recurso social específico en régimen de atención diurna desde el que se ofrece un conjunto de actividades con funciones de apoyo al mantenimiento y mejora de la autonomía y de soporte social, dirigido a personas con enfermedad mental grave y duradera y en especial a aquellos con mayores dificultades de funcionamiento e integración y por tanto mayor riesgo de deterioro psicosocial, aislamiento y dependencia. En los Centros de Día se ofrecerán tanto programas de mejora de la autonomía personal y social como un abanico de actividades de día de apoyo y soporte social (culturales, sociales, deportivas, ocupacionales, de ocio, etc.) para facilitar la estructuración de la vida cotidiana y ofrecer el soporte social que los usuarios puedan necesitar. Las plazas en Centros de Día de soporte social adjudicados en el presente Acuerdo Marco, una vez contratadas en virtud de los contratos de servicios que de él se deriven, quedaran integradas en la Red de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y duradera de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. — 10/04/2026
• Garantizar la continuidad asistencial de personas adultas con discapacidad intelectual, gravemente afectadas, a través de 1 plaza de residencia con centro de día, en el Centro Villa Santa Teresa de Gotarrendura (Ávila) que se pondrán a disposición de la Administración, el día 1 de septiembre de 2026, fecha proyectada para su inicio de vigencia. Si se produjese la baja de la usuaria en la plaza que ocupa, se amortizará automáticamente, y se extinguirá el contrato. — 09/04/2026
• Garantizar la continuidad asistencial de personas adultas con discapacidad intelectual, gravemente afectadas, a través de 2 plazas de residencia con centro de día, en el Centro Asistencial San Juan de Dios (Palencia) que se pondrán a disposición de la Administración, el día 1 de septiembre de 2026, fecha proyectada para su inicio de vigencia. Si se produjese la baja de algún usuario en la plaza que ocupa, se amortizará automáticamente, reduciéndose el número de plazas contratadas a medida que se vayan produciendo las bajas. — 09/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• El presente contrato tiene por objeto la configuración de un servicio especializado de apoyo y asistencia psi… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.A. por 540.695 € (baja del 11,5 %)
• El objeto de este contrato es proporcionar atención psicoterapéutica a niños que hayan estado involucrados en… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a ABD ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO por 2.128.121 € (baja del 6,6 %)
• El servicio objeto de este contrato consiste en prestar atención psicológica a menores, cuando así lo determi… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a DELFO DESARROLLO LABORAL Y FORMACIÓN, S.L. por 330.624 €
• El presente contrato tiene por objeto la gestión integral de un servicio especializado de carácter psicosocia… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales · 2026-09-29
• Desarrollo y ejecución de un programa de intervención con menores infractores por ciberdelitos o uso indebido… — Organismo Autónomo Agencia de la Comunidad de Madrid para la Reeducación y Reinserción del Menor Infractor
  Adjudicada a ASOCIACIÓN PARA LA INVESTIGACION E INTEGRACION DE LA SALUD EMOCIONAL (AIISE) por 165.820 € (baja del 55,9 %)
• El objeto del contrato consistente en la implementación de un programa para la prevención del uso inadecuado… — Consejería de Sanidad
  Adjudicada a ASOCIACIÓN PARA LA INVESTIGACION E INTEGRACION DE LA SALUD EMOCIONAL (AIISE) por 61.185 € (baja del 22,0 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.378.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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