El presente contrato tiene por objeto la gestión del Centro de Crisis 24 horas para mujeres mayores de 16 años víctimas de violencias sexuales, en los términos previstos en el artículo 35.1.a) de la Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual (en adelante Ley Orgánica 10/2022)2.El Centro de Crisis 24 horas Nº. 1 albergará un espacio dedicado a un servicio de intervención con las personas usuarias y en el mismo, de conformidad con el artículo 35.1. a) de la Ley Orgánica 10/2022, se ofrecerán servicios que brindan atención psicológica, jurídica y social. Bajo criterios de atención permanente y actuación urgente, proveerán apoyo y asistencia en situaciones de crisis para víctimas, familiares y personas del entorno. Estos centros incluyen el acompañamiento y la información telefónica y presencial las 24 horas del día todos los días del año.

Importes y cifras

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Datos del expediente

Expediente

A/SER-055610/2025

Estado

Evaluación

Órgano de contratación

Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Duración del contrato

24 meses

Lugar de ejecución

Madrid

Fechas clave

Publicación

2026-04-23

Fin de presentación de ofertas

2026-05-25

Códigos CPV

• 85312000Servicios de asistencia social sin alojamiento

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid

Documentos y pliegos

• 2.pcap_0.pdf · LEGAL
• 1.ppt.pdf · TECNICO

• Contratación de plazas de alojamiento temporal en pensiones, hostales, hoteles u otros establecimientos análogos, destinadas a la atención de personas vulnerables desalojadas de zonas afectadas por los incendios forestales en la Comunidad de Madrid que carezcan de solución habitacional inmediata.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-06
• El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de limpieza en cuatro Albergues Juveniles de la Comunidad de Madrid, un refugio y otros tres centros adscritos a la Dirección General de Juventud. Se entiende incluida en el contrato la limpieza exterior de las instalaciones, comprendiendo terrazas, portales, patios, jardines, aparcamientos y garajes si los hubiese, así como sus correspondientes rampas y accesos.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29
• El objeto del contrato es, por un lado, la puesta en marcha de un servicio de captación de familias acogedoras en la Comunidad de Madrid, con el fin de dar a conocer, promocionar y difundir el acogimiento familiar de menores, como la alternativa prioritaria para garantizar el derecho de los niños a crecer en familia, a través de acciones que tengan permanencia en el tiempo, y por otro lado, prestar apoyo al programa de acogimiento en familia ajena, que incluye el seguimiento de los acogimientos en familia ajena con especiales necesidades, así como aquellos acogimientos que se mantengan una vez alcanzada la mayoría de edad y los casos de adopciones abiertas con acogedores legales, dentro del ámbito de la Comunidad de Madrid. Para su mejor desarrollo, se divide en los siguientes lotes: Lote 1) Servicio de captación de familias acogedoras en la Comunidad de Madrid. Lote 2) Servicio de apoyo al seguimiento del acogimiento en familia ajena de la Comunidad de Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29
• El presente contrato tiene por objeto la gestión integral de un servicio especializado de carácter psicosocial dirigido a menores de edad y a sus familias expuestos a situaciones de pornografía y otras situaciones de violencia no sexual ejercida por menores hacia otras personas, siempre que se den las siguientes condiciones: a)   Que no exista diligencia abierta en la Fiscalía de Menores ni procedimiento judicial en curso, y b)   el caso no esté siendo atendido por recursos específicos competentes (p. ej., recursos de menores en conflicto con la ley, ARRMI u otros servicios especializados de la red autonómica o local). La intervención incluirá valoración breve, orientación y, en su caso, derivación coordinada al recurso idóneo, garantizando la continuidad asistencial y evitando la revictimización.   Asimismo, con enfoque prioritariamente preventivo, el servicio ofrecerá asesoramiento técnico y formación especializada a profesionales de los ámbitos social, educativo, sanitario u otros, sobre las violencias ejercidas por o hacia menores, y sobre procedimientos y recursos para su prevención, detección, protección y derivación
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29
• El servicio para la Gestión del Centro de Atención a Personas Mayores en situación de dependencia (Residencia y Centro de Atención Diurna) y Pisos Tutelados de Usera. Los centros de mayores (residencia y centro de atención diurna) son centros de carácter social, que ofrecen alojamiento, convivencia y atención integral a las personas mayores, teniendo como objetivo general mejorar su calidad de vida, y específicamente, mantener y restablecer sus capacidades funcionales a la vez que proporcionar apoyo a la familia. Los pisos tutelados se conciben como un equipamiento de alojamiento, con algunos servicios comunes, para personas mayores con autonomía personal, constituyendo una alternativa de convivencia que tiene por objeto facilitar a la persona mayor un modo de vida semejante al que llevaría en su propio domicilio, evitando su institucionalización. En la actualidad, los servicios objeto de este contrato se prestan por una empresa mediante un contrato de servicios, cuya vigencia finaliza el 31 de marzo de 2027. La continuidad en la prestación de los mencionados servicios es imprescindible para el buen funcionamiento del centro.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29

Anteriores y posteriores de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

• Este contrato tiene por objeto la gestión conjunta y funcionamiento de Centros de atención social a personas con enfermedad mental en Getafe con un total de 179 plazas que incluyen una Residencia de 26 plazas, dos Pisos supervisados (4 pl c/u) con un total de 8 plazas, un Centro de Rehabilitación Psicosocial de 90 plazas y un Centro de Rehabilitación Laboral de 55 plazas, situados en unos inmuebles situados en Getafe en la C/ Concha Espina nº 2 con vuelta a la C/ Zenobia Camprubí nº 8 (Getafe 28903) de los que la Consejería ostenta la titularidad de uso — 07/05/2026
• El objeto de este contrato de servicios es la experimentación del contrato de impacto social como instrumento de financiación de los servicios sociales, mediante una intervención innovadora consistente en la atención temprana y la prevención de la cronificación de las situaciones de sinhogarismo existentes en los programas públicos de atención a personas sin hogar. Su pago se vincula a la consecución de unos resultados determinados y su financiación primaria, a la participación de entidades facilitadoras de inversión de impacto. — 05/05/2026
• Gestión de 4 servicios de provisión de apoyos para la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad intelectual en la Comunidad de Madrid. Son 4 Servicios de similares características y funcionamiento que suponen una iniciativa técnica específica dirigida a conseguir la inserción socio-laboral de personas con discapacidad intelectual en entornos ordinarios. Esto se implementará a través de una metodología de provisión de apoyos, en dos grandes áreas de intervención. — 24/04/2026
• El objeto del presente contrato consiste en regular las relaciones entre las partes para el patrocinio de la Comunidad de Madrid en el evento Madrid Xplora, de acuerdo con lo dispuesto en el pliego de prescripciones técnicas particulares. — 23/04/2026
• Este contrato de servicios tiene por objeto ofrecer en la Comunidad de Madrid un servicio especializado en asesoramiento, prevención e intervención psicológica y socioeducativa a menores de edad con conductas de uso inadecuado, abuso y/o dependencia de las tecnologías de la relación, la información y la comunicación (en adelante TRICs), así como a sus familias y a profesionales que trabajan con menores de edad en la Comunidad de Madrid. — 13/04/2026
• El acuerdo marco tiene por objeto fijar las condiciones a las que tendrán que ajustarse los contratos de servicios para la gestión y contratación de plazas en Centros de Día de soporte social para personas con enfermedad mental grave y duradera en las distintas zonas de la Comunidad de Madrid. Los Centros de Día de soporte social se conciben como un recurso social específico en régimen de atención diurna desde el que se ofrece un conjunto de actividades con funciones de apoyo al mantenimiento y mejora de la autonomía y de soporte social, dirigido a personas con enfermedad mental grave y duradera y en especial a aquellos con mayores dificultades de funcionamiento e integración y por tanto mayor riesgo de deterioro psicosocial, aislamiento y dependencia. En los Centros de Día se ofrecerán tanto programas de mejora de la autonomía personal y social como un abanico de actividades de día de apoyo y soporte social (culturales, sociales, deportivas, ocupacionales, de ocio, etc.) para facilitar la estructuración de la vida cotidiana y ofrecer el soporte social que los usuarios puedan necesitar. Las plazas en Centros de Día de soporte social adjudicados en el presente Acuerdo Marco, una vez contratadas en virtud de los contratos de servicios que de él se deriven, quedaran integradas en la Red de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y duradera de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. — 10/04/2026

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.759.075 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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